Pracovník/ce finančních a zákaznických služeb (Nový Jičín)

Obchodní domy a hypermarkety Tesco nabízejí široký sortiment potravinového i nepotravinového zboží.

Pro náš Hypermarket Tesco Nový Jičín hledáme vhodné kandidáty/ky na pozici Pracovník/ce finančních a zákaznických služeb ( oddělení kontroly cen ).

• Poskytuji zákazníkům informace a vyřizuji jejich telefonické dotazy
• Potvrzuji záruční listy, přijímám a vydávám reklamace zákazníku a zpracovávám požadovanou dokumentaci
• Vyřizuji zákaznické reklamace vůči dodavateli dle platné procedury
• Přijímám, řeším a eviduji zákaznické stížnosti dle platné procedury
• Provádím a eviduji operace související s vrácením zboží od zákazníku podle platných procedur společnosti
• V případe potřeby provádím hlášení interním rozhlasem
• Provádím denní kontrolu a zaúčtování přijatých tržeb (hotovostních i nehotovostních platidel) dle platných manuálu a procedur
• Na denní bázi vyčísluji a eviduji manka a přebytky
• Na denní bázi provádím kontroly hotovosti dle platných procedur
• Na týdenní bázi provádím uzávěrky a kontroly hotovosti dle platných procedur
• Periodicky provádím uzávěrku, kontroly a odesílání účetních podkladu dle platných procedur
• Eviduji a archivuji veškeré dokumenty dle platných procedur
• Eviduji a kontroluji zásobu a pohyb nerealizovaných Tesco poukázek na provozovně dle platné procedury
• Zajišťuji dostatečné množství hotovosti v oběhu provozovny, zajišťuji objednávky hotovosti z banky a odvody tržeb z provozovny do

banky dle rutin společnosti

• Kontroluji nastavené multislevy a kupóny v systému
• Ceny zadávám do aplikace, kontroluji navržené ceny, zajišťuji přenos těchto cen do systému a dbám na správné označení všech

sledovaných položek dle interních pravidel

• Pracuji s pokladním systémem a skladovým systémem
• Vykonávám denní, týdenní a měsíční kontroly cenové integrity dle platných procedur
• Zodpovídám za kontrolu roznosu všech regálových etiket z večerních sekvencí
• V rámci kontrolní činnosti na prodejní ploše odstraňuji případné chyby v regálových etiketách a marketingových materiálech
• Zajišťuji tisk a správnost všech POS materiálu v aplikaci FLYP dle platných procedur
• V případe provozní potřeby pracuji na pokladně nebo se podílím na doplňování zboží

• Středoškolské vzdělání
• Zkušenosti na obdobné pozici - výhodou
• Odpovědnost, samostatnost
• Časovou flexibilitu – nerovnoměrně rozložená pracovní doba
• Znalost práce na PC MS Office

• Možnost pracovního růstu
• Zázemí mezinárodní společnosti
• Firemní benefity