Scan&Shop asistent - HM Tesco K. Vary

Obchodní domy a hypermarkety Tesco nabízejí široký sortiment potravinového i nepotravinového zboží.

Jsme v přímém kontaktu s lidmi, pro které tohle všechno děláme. S našimi zákazníky. Každý den se staráme o jejich spokojenost. Snadno poznáme, že děláme svou práci dobře; spokojeného zákazníka nepřehlédnete.


• Zvát nové zákazníky k vyzkoušení a využití služby Scan&Shop
• Vzdělávat zákazníky, aby bylo možné zrealizovat, co nejvíc transakcí bez asistence (vždy je potřebné vysvětlit zákazníkovi správný postup)
• Aktivně identifikovat požadavky zákazníků a v případě potřeby okamžitě reagovat
• Scan&Shop transakce realizovat v souladu s platnými procesy a rutinami
• Efektivně pracovat na samoobslužných pokladnách (být schopný řešit technické problémy, poznat provozní rutiny)
• Umět zrealizovat částečné a celkové kontroly
• Prostor samoobslužných pokladen udržovat vždy připravený pro zákazníky (čisté, uklizené)
• Při všech aktivitách Scan&Shop používat zlatá pravidla zákaznického servisu


• Jste sebejistý, motivovaný a umíte motivovat ostatní?
• Umíte vytvářet pozitivní dojem, přirozeně se usmíváte, používáte gesta/ řeč těla?
• Nedělá Vám problém interpersonální komunikace ?
• Jste aktivní a proaktivní (pozorujete - upřednostňujete - přijímáte opatření) podpora pro zákazníky?
• Jste trpělivý/á a schopný/á řešit konflikty?
• Máte schopnost dělat více úloh naráz?
• Máte pozitivní projev a pozitivní přístup k zákazníkům?
• Přijímáte zodpovědnost?
• Ztotožňujete sám/sama sebe s firmou?

• pozice Scan&shop asistenta může být pro Vás prvním krokem pro kariérní postup v Tesco
• podporujeme Vaše vzdělávání
• nasloucháme Vám a snažíme se Vám pomoci v nenadálých situacích
• využíváme naší síly pro dobrou věc

• umožňujeme časovou flexibilitu. Ať se jedná o plánování směn nebo částečné úvazky.
• získáte slevu 10 % na každý nákup v síti Tesco (po 6 měsících)
• využijte až 6 dní rekondičního volna na základě počtu odpracovaných let
• využijte 1 den placeného volna navíc na doprovod dítěte na dětský tábor, ozdravný pobyt nebo na 1. den v první třídě ZŠ
• podporujeme volnočasové aktivity. Ať se jedná o malé či velké sportovní a společenské akce.
• odměňujeme loajalitu našich kolegů

a nabízíme i další výhody a benefity


Přijde Vám práce u nás zajímavá? Našli jste se v očekáváních, která máme?
Budeme rádi, když projevíte zájem. Stačí kliknout na tlačítko odpovědět.