Team leader call centra

VikiTEL s.r.o. (MPSV)

Místo práce
Kutnohorská 339, 280 02 Kolín, Okres Kolín
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
2016-05-15
Mzdové podmínky (brutto)
15000 - 20000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Vedoucí pracovníků informačních služeb (33415)

Pracoviště a kontakty
 
Firma:VikiTEL s.r.o., IČ 03575853
Pracoviště:VikiTEL s.r.o.-ul. Kutnohorská, Kutnohorská 339, Kolín IV, 280 02 Kolín 2
 
Vlastnosti volného místa
 
Směnnost:Pružná pracovní doba
Pracovní úvazek:
Minimální stupeň vzdelání:Nižší střední odborné
Pracovní poměr:od 2016-05-15
Mzdové rozpětí:od 15000 do 20000 Kč

Informace o náboru

Poznámka k volnému místu:Pro úspěšný tým přibližně 15 lidí, prosperujícího call centra v Kolíně, hledáme vhodného uchazeče na pozici TEAM LEADER. Pokud jsi vůdčí osobnost, spolehlivost a zodpovědnost jsou Ti vlastní, máš zkušenosti s vedením týmu a prodejem po telefonu a hledáš stabilní, samostatnou a zodpovědnou práci v moderním pracovním prostření v centru Kolína s prostorem pro seberealizaci a více než příznivým finančním ohodnocením, pak nám neváhej zaslat životopis.

Náplň práce: vedení, motivace a rozvoj týmu; koučování týmu operátorů; pravidelné Meetingy call centra; identifikace tréninkových potřeb; zajištění produktových, prodejních a procesních znalostí; zodpovědnost za chod call centra; zpracování a vyhodnocení výsledků, reporting; individuální nastavování cílů a zodpovědnost nad jejich dodržováním; kontrola výkonosti call centra a prodejců; příprava statistik pro porady call centra; supervize hovorů, jejich zpětná vazba a následné doškolování; podpora soutěží a projektů; zodpovědnost za plnění svěřených úkolů
Požadujeme: prokazatelné zkušenosti s vedením týmu; zkušenosti s přímým prodejem nebo prodejem po telefonu; praxi s motivací, školením a vedením; odolnost vůči stresu, orientace na výsledek; flexibilitu, důslednost a 100% zodpovědnost; empatickou osobnost, vrozenou autoritu; výborné komunikační a prezenční dovednosti; velmi dobrá znalost práce na PC
Nabízíme: práci na HPP v centru Kolína; moderní, příjemné pracovní prostředí; odborné zaškolení a průběžná doškolování; prostor pro seberealizaci a osobní růst; odpovídající osobní ohodnocení, fixní plat; firemní akce, benefity (neomezený tarif, Tesco poukázky atd.)

Vaše životopisy s fotografií zasílejte se na výše uvedený e-mail, do předmětu zprávy uvádějte "TeamLeader". Vybrané uchazeče budeme následně kontaktovat a budou pozváni na osobní pohovor.
 
Poslední změna:2016-04-27, ÚP ČR - kontaktní pracoviště Kolín

číslo volného místa: 10666380737
 

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
ID: 2535379  Datum zveřejnění: 27.4.2016  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje. Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 15000 - 20000 Kč/měsíc