Poradce týmu specialistů: odměna 10.000kč za nástup!

Proč se stát specialistou a začít svou kariéru v Conduent:

- máš možnost pracovat na příchozí lince společnosti Vodafone, kde pomáháme zákazníkům s jejich dotazy a požadavky zákazníků a věnujeme svou pozornost v první řadě jejich vyřešení a zároveň i spravujeme jejich služby

- komunikuje se zákazníkem, což se neobejde bez práce na PC v systému, který mu usnadňuje vyhledání potřebných informací

- během samotného nástupu tě čeká 5.ti týdenní školení, které hradíme a to včetně stavenky za každý den

- v případě, kdy je "práce nad hlavu", se můžeš spolehnout na svůj tým a týmaře, kteří ti rádi poradí a pomůžou

- velkou výhodou náplně práce specialisty je skutečnost, že nevolá NIKOMU, ale zákazníci volají přímo k nám

- jelikož se snažíme poskytnout zákazníkům společnosti Vodafone maximální servis jsme tu pro ně 24/7, máme tu ranní, odpolední směny v rozpětí (6-23:00) a to PO - NE,

- směny jsou specialistům plánovány vždy 14 dní dopředu a to vždy 15.tého v měsíci, (v rámci měsíce jsou tu také dělené směny, 2 víkendy a také práce o svátcích)

Proč je pro nás důležitý zákazník?

- je pro nás klíčové soustředit se na zákazníka a hledáme někoho, koho baví zjišťovat jeho aktuální spokojenost s využívanou službou a rád hledá cesty, které pomohou jeho užitek ještě vylepšit

- soustředěním se na zákazníkovy potřeby a příležitosti mu umožníme získat výhody, a tak i získat jeho přízeň

- zahrnuje i zprostředkování výměny zastaralých služeb za nové

Jakého ohodnocení a výhod může Specialista zákaznické péče dosáhnout?
- průměrná čistá mzda u nás dosahuje 15-16.000 Kč

- náš mzdový systém je nastaven na fixní částku a variabilní částky, hodinová sazba specialisty je 85 Kč/h

- za samotný nástup obdrží bonus 10.000 Kč

- za dodržení docházky a flexibilitu dostává Flexipassy v hodnotě 2.000 Kč

- v rámci týmu se zúčastní soutěží o dárky, kterým ho Teamleader rád odmění

- může si půjčovat mobily a vyzkoušet jaké mají novinky

- využívá zvýhodněný tarif včetně rodiny a přátel

- dostává stravenky za každý odpracovaný den

- má možnost se zúčastnit v rámci profesního rozvoje výběrového řízení na trenéra, senior specialistu i teamleadera

- za doporučení známého, který si hledá práci a projde úspěšně výběrovým řízením, dostanává 10.000Kč

Pošli kolegyni Ivetě Kozárové životopis a ona si tě pozve na pohovor:

[email protected]

Musíš, ale spěchat, protože nástup je 6.2.2017

Určitě se podívej i na náš Facebook: https://www.facebook.com/pracujvxeroxucz/ anebo naše webové stránky http://www.conduentcallcenters.com/prace-v-ceske-republice/