Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Specialista péče o zákazníky Vodafonu - 18-30.000Kč
Conduent Czech Republic s.r.o.
Místo práce
Hornopolní 3314/34, Ostrava 708 00, Okres Ostrava
Hornopolní 3314/34, Ostrava 708 00, Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
21.08.2017
21.08.2017
Mzdové podmínky (brutto)
18000Kč
18000Kč
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- Absolvování 6. týdenního školení, které ti hradíme a to včetně mzdy (16.000Kč fixní i 1.500 - 2.000Kč variabilní mzdy + stravenky)
- Řešení dotazů zákazníků společnosti Vodafone (příchozí linka)
- Cílení na potřeby zákazníka a jeho využívaných služeb u Vodafone
- Práce s PC a systémem, při hledání informací o zákazníkovi a produktech
- Spolupráce s team leaderem, senior operátorem a tvým týmem v případě, kdy si nebudeš vědět rady
- Rozšíření zákazníkovych služeb o nové (pro každého zákazníka na míru)
- Pracujeme od PO-NE
- Typy směn: ranní, odpolední, noční (1x měsíčně), víkendové a 1x týdně dělená
- Možnost i 12 h. směn, program flexi směn - každá změny směny 200 Kč bonus pro tebe
- Rozpis směn na 3 týdny Vám plánujeme 14 dní předem
- Řešení dotazů zákazníků společnosti Vodafone (příchozí linka)
- Cílení na potřeby zákazníka a jeho využívaných služeb u Vodafone
- Práce s PC a systémem, při hledání informací o zákazníkovi a produktech
- Spolupráce s team leaderem, senior operátorem a tvým týmem v případě, kdy si nebudeš vědět rady
- Rozšíření zákazníkovych služeb o nové (pro každého zákazníka na míru)
- Pracujeme od PO-NE
- Typy směn: ranní, odpolední, noční (1x měsíčně), víkendové a 1x týdně dělená
- Možnost i 12 h. směn, program flexi směn - každá změny směny 200 Kč bonus pro tebe
- Rozpis směn na 3 týdny Vám plánujeme 14 dní předem
Zaměstnanecké výhody, benefity
Mzda ve školení se skládá z:
- Fixní mzda 14.000Kč
- Bonus pro nováčky 2.000Kč po dobu prvních 3 měsíců
- Variabilní mzda za školení 1.500 - 2.000Kč
Po školení Vás čeká ještě vyšší mzda:
- Fixní mzda 14.400Kč
- Bonus pro nováčky 2.000Kč po dobu prvních 3 měsíců od nástupu
- Bonusové ohodnocení kvality práce 20% a více - 4.000Kč
- Finanční ohodnocení za rozšíření služeb zákazníka – 4.000 – 15.000Kč (výše mzdy je bez limitu)
- Naše mzda je bez limitu a proto si odnášíte domů od 20.000Kč do 30.000Kč a více
Benefity:
- Zaměstnanecký tarif Red LTE Premium se slevou (neomezené volání, SMS a 10 GB dat na surfování po netu)
- K tarifu získáte i SMARTPHONE!
- Stravenky v hodnotě 70Kč, tedy měsíčně 1.600Kč
- Flexipassy v hodnotě 8.000Kč (odměna za nadstandartní pracovní nasazení a skvělou docházku)
- 500 Kč bonus za odbavování hovorů v cizím jazyce
- Zkušební doba pouze 7 týdnů
- Multisport karta na každodenní vstup do posilovny, sportovní zařízení, koupališť
- Podpora kariérního růstu (Senior operátor, Team leader, Sales operátor)
- Přátelská atmosféra a práce v moderním prostředí
- Výhry v kafeterii (bodový systém, kdy získáváte odměny od snídaně s manažery po parkovací místo anebo den volna navíc)
- Fixní mzda 14.000Kč
- Bonus pro nováčky 2.000Kč po dobu prvních 3 měsíců
- Variabilní mzda za školení 1.500 - 2.000Kč
Po školení Vás čeká ještě vyšší mzda:
- Fixní mzda 14.400Kč
- Bonus pro nováčky 2.000Kč po dobu prvních 3 měsíců od nástupu
- Bonusové ohodnocení kvality práce 20% a více - 4.000Kč
- Finanční ohodnocení za rozšíření služeb zákazníka – 4.000 – 15.000Kč (výše mzdy je bez limitu)
- Naše mzda je bez limitu a proto si odnášíte domů od 20.000Kč do 30.000Kč a více
Benefity:
- Zaměstnanecký tarif Red LTE Premium se slevou (neomezené volání, SMS a 10 GB dat na surfování po netu)
- K tarifu získáte i SMARTPHONE!
- Stravenky v hodnotě 70Kč, tedy měsíčně 1.600Kč
- Flexipassy v hodnotě 8.000Kč (odměna za nadstandartní pracovní nasazení a skvělou docházku)
- 500 Kč bonus za odbavování hovorů v cizím jazyce
- Zkušební doba pouze 7 týdnů
- Multisport karta na každodenní vstup do posilovny, sportovní zařízení, koupališť
- Podpora kariérního růstu (Senior operátor, Team leader, Sales operátor)
- Přátelská atmosféra a práce v moderním prostředí
- Výhry v kafeterii (bodový systém, kdy získáváte odměny od snídaně s manažery po parkovací místo anebo den volna navíc)
Informace o náboru
ČEKÁ VÁS PŘÍJEMNÝ TÝM KOLEGŮ, KTERÝ TĚ RÁD PŘIVÍTÁ DO SVÝCH ŘAD!
Datum nástupu: 21. 8. 2017
Určitě se podívej i na náš Facebook:
https://www.facebook.com/pracujvconduentucz/ anebo naše webové stránkyhttp://www.conduentcallcenters.com/prace-v-ceske-republice/
Datum nástupu: 21. 8. 2017
Určitě se podívej i na náš Facebook:
https://www.facebook.com/pracujvconduentucz/ anebo naše webové stránkyhttp://www.conduentcallcenters.com/prace-v-ceske-republice/
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
základní vzdělání
student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Do týmu hledáme parťáka s:
- Přátelským a příjemným vystupováním
- Pozitivním a energickým přístupem k práci
- Základním přehledem o mobilních telefonech a aplikacích
- Možností přizpůsobit se práci v nepřetržitém provozu
- Přátelským a příjemným vystupováním
- Pozitivním a energickým přístupem k práci
- Základním přehledem o mobilních telefonech a aplikacích
- Možností přizpůsobit se práci v nepřetržitém provozu
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
ID: 3156748
Dátum zverejnenia: 10.8.2017
2017-08-10
lokalita: Okres Ostrava Pozícia: Administrativní pracovník, referent, Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Specialista podpory zákazníků, Telefonní operátor Spoločnosť: Conduent Czech Republic s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 18000Kč