Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Specialista kontaktu se zákazníky - nástup přímo do kmene!
ADECCO spol.s r.o.
Místo práce
Okres Karviná, Okres Opava, Okres Ostrava
Okres Karviná, Okres Opava, Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
plný úvazek, zkrácený úvazek
Termín nástupu
01.05.2017
01.05.2017
Mzdové podmínky (brutto)
17250Kč - 20000Kč
17250Kč - 20000Kč
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
O co vlastně jde?
Společnost innogy hledá nové šikovné kolegy, kteří budou pracovat na příchozí nebo odchozí lince kontaktního centra, a starat se o volající zákazníky.
Máš jedinečnou možnost stát se členem skvělé party lidí - ať už v řadách tvých nových kolegů, nebo ze strany trenérů a vedoucích.
Jsi šikovný a jdeš si za svým? Být průměrný je pro tebe nemyslitelné? Pak je to na tobě! Ukaž, co v tobě je, a stoupej výš. Kariérní růst podporujeme a náležitě oceňujeme. Staň se tím, kým chceš :-).
Co bude náplní tvé nové práce?
* budeš řešit požadavky klientů innogy na příchozí či odchozí lince (máš na výběr), můžeš si vybrat komunikovat se zákazníky i po mailu či chatu
* v rámci příchozích hovorů představíš klientům produkty innogy na základě jejich individuálních potřeb
* budeš se zabývat také prodejem produktů innogy - ale POZOR - my zákazníky NENUTÍME, hledáme pro ně tu nejlepší a nejvýhodnější cestu
* budeš vyřizovat nutnou administrativu spojenou s chodem kontaktního centra
Společnost innogy hledá nové šikovné kolegy, kteří budou pracovat na příchozí nebo odchozí lince kontaktního centra, a starat se o volající zákazníky.
Máš jedinečnou možnost stát se členem skvělé party lidí - ať už v řadách tvých nových kolegů, nebo ze strany trenérů a vedoucích.
Jsi šikovný a jdeš si za svým? Být průměrný je pro tebe nemyslitelné? Pak je to na tobě! Ukaž, co v tobě je, a stoupej výš. Kariérní růst podporujeme a náležitě oceňujeme. Staň se tím, kým chceš :-).
Co bude náplní tvé nové práce?
* budeš řešit požadavky klientů innogy na příchozí či odchozí lince (máš na výběr), můžeš si vybrat komunikovat se zákazníky i po mailu či chatu
* v rámci příchozích hovorů představíš klientům produkty innogy na základě jejich individuálních potřeb
* budeš se zabývat také prodejem produktů innogy - ale POZOR - my zákazníky NENUTÍME, hledáme pro ně tu nejlepší a nejvýhodnější cestu
* budeš vyřizovat nutnou administrativu spojenou s chodem kontaktního centra
Zaměstnanecké výhody, benefity
Co od nás můžeš čekat?
* práci na hlavní pracovní poměr pro nadnárodní společnost, která má své místo na trhu jisté
* skvělou nástupní mzdu na této pozici - 17 250 Kč!
* výši svého výdělku můžeš ještě navýšit o provize z prodeje - jen ty tedy ovlivníš konečnou částku svého výdělku, svou fixní mzdu máš ale stále jistou!
* atraktivní možnosti pro kandidáty s delší praxí na CC
* 5 týdnů dovolené + 3 sick days = 28 dnů placeného volna! (pro matky s dítětem do 3 let věku se sick days navyšují na 5 v roce)
* stravenky ve výši 80 Kč za každý odpracovaný den
* propracovaný systém kariérního růstu
* možnost využít anglický jazyk (není podmínkou)
* benefitní balíček ve výši 27.000 Kč za kalendářní rok (možnost využití na kulturu, sport, pojištění, volnočasové aktivity, atd.)
* již placené školení vedené profesionály ve svém oboru, které tě dokonale na samotnou práci připraví
MÍSTO VÝKONU PRÁCE:
* na příchozí lince můžeš pracovat v Ostravě, Opavě či Karviné
* na odchozí lince a na chatové komunikaci pouze v Ostravě
* práci na hlavní pracovní poměr pro nadnárodní společnost, která má své místo na trhu jisté
* skvělou nástupní mzdu na této pozici - 17 250 Kč!
* výši svého výdělku můžeš ještě navýšit o provize z prodeje - jen ty tedy ovlivníš konečnou částku svého výdělku, svou fixní mzdu máš ale stále jistou!
* atraktivní možnosti pro kandidáty s delší praxí na CC
* 5 týdnů dovolené + 3 sick days = 28 dnů placeného volna! (pro matky s dítětem do 3 let věku se sick days navyšují na 5 v roce)
* stravenky ve výši 80 Kč za každý odpracovaný den
* propracovaný systém kariérního růstu
* možnost využít anglický jazyk (není podmínkou)
* benefitní balíček ve výši 27.000 Kč za kalendářní rok (možnost využití na kulturu, sport, pojištění, volnočasové aktivity, atd.)
* již placené školení vedené profesionály ve svém oboru, které tě dokonale na samotnou práci připraví
MÍSTO VÝKONU PRÁCE:
* na příchozí lince můžeš pracovat v Ostravě, Opavě či Karviné
* na odchozí lince a na chatové komunikaci pouze v Ostravě
Informace o náboru
A závěrem:
Jestliže tě tato práce nenechala chladným, neváhej a ozvi se. Nemusíš se bát se na cokoli zeptat, od toho jsem tady :-).
KONZULTANT: Bára Libosvarová, Tel.: 725 739 006
ADECCO spol. s r.o., Poděbradova 7, 702 00 Ostrava
Poskytnutím údajů souhlasíte se shromažďováním a zpracováním Vašich osobních údajů za účelem zaměstnání a zprostředkování zaměstnání. Více o zásadách ochrany osobních údajů naleznete zde: http://www.adecco.cz/Prohlaseni.html
Pakliže se Vám do 3 týdnů neozveme, bohužel jsme upřednostnili kandidáty, kteří lépe odpovídají daným požadavkům.
Jestliže tě tato práce nenechala chladným, neváhej a ozvi se. Nemusíš se bát se na cokoli zeptat, od toho jsem tady :-).
KONZULTANT: Bára Libosvarová, Tel.: 725 739 006
ADECCO spol. s r.o., Poděbradova 7, 702 00 Ostrava
Poskytnutím údajů souhlasíte se shromažďováním a zpracováním Vašich osobních údajů za účelem zaměstnání a zprostředkování zaměstnání. Více o zásadách ochrany osobních údajů naleznete zde: http://www.adecco.cz/Prohlaseni.html
Pakliže se Vám do 3 týdnů neozveme, bohužel jsme upřednostnili kandidáty, kteří lépe odpovídají daným požadavkům.
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Dodávka elektřiny, plynu, páry a klimatizovaného vzduchu
innogy
innogy
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Co od tebe očekáváme my?
* SŠ vzdělání s maturitou pro příchozí linku (výuční list v případě delší praxe s call centrem či prodejem), pro odchozí linku je dostačující vyučení
* výborné komunikační dovednosti
* proklientský přístup, obchodního ducha a tah na branku
* schopnost učit se, přijímat nové informace a ochotu dále se vzdělávat
* uživatelskou znalost práce na PC (Word, Excel, Internet)
* ochotu pracovat na směny s pozvolným nástupem (na příchozí lince PO – NE mezi 6:00 a 22:00, na odchozí lince PO - PÁ mezi 8:00 a 19:00), práce 8 hodin denně, 5 dnů v týdnu
* SŠ vzdělání s maturitou pro příchozí linku (výuční list v případě delší praxe s call centrem či prodejem), pro odchozí linku je dostačující vyučení
* výborné komunikační dovednosti
* proklientský přístup, obchodního ducha a tah na branku
* schopnost učit se, přijímat nové informace a ochotu dále se vzdělávat
* uživatelskou znalost práce na PC (Word, Excel, Internet)
* ochotu pracovat na směny s pozvolným nástupem (na příchozí lince PO – NE mezi 6:00 a 22:00, na odchozí lince PO - PÁ mezi 8:00 a 19:00), práce 8 hodin denně, 5 dnů v týdnu
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 3018084
Dátum zverejnenia: 17.4.2017
2017-04-17
lokalita: Okres Karviná, Okres Opava, Okres Ostrava Pozícia: Helpdesk operátor, Specialista podpory zákazníků, Telefonní operátor Spoločnosť: ADECCO spol.s r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 17250Kč - 20000Kč