Trainee - Řízení klientské zkušenosti

Česká spořitelna, a.s.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Máte chuť:

  • sbírat podněty z pobočkové sítě pro vytvoření nových nabídek pro klienty
  • testovat prototypy nových nabídek a v případě úspěšného přijetí je implementovat do portfolia nabídek Spořitelny
  • poznat fungování pobočkové sítě a pochopit princip testování nabídek
  • komunikovat kolegům v pobočkové síti testování nabídek od prvotních plánů produktů až po realizaci
  • porozumět logice výběrů velkých dat a klientskému CRM

Budeme si rozumět, pokud:

  • máte čerstvě ukončenou VŠ ekonomického zaměření nebo studujete poslední ročník magisterského studia
  • jste analytický typ, rádi pracujete s daty a hledáte v nich spojitosti
  • orientujete se v retailovém bankovnictví, v jejich produktech, a vidíte zde prostor pro zlepšení klientské spokojenosti
  • dokážete pracovat na pokročilé úrovni s MS office a Google Apps

U nás získáte možnost:

  • vymyslet, vyzkoušet a realizovat nové nabídky pro klienty a vidět ovoce svého snažení
  • vyzkoušet si práci ve velké bance, nahlédnout do různých týmů a oddělení
  • zjistit, v čem spočívají vaše silné stránky a co vás skutečně baví
  • spolupracovat s dalšími Trainees na projektu s dopadem na celou banku
  • učit se od osobností a zkušených mentorů a realizovat své nápady
  • rozvíjet svůj profesní i osobní potenciál pomocí kreativních workshopů a koučinku

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

vysokoškolské II. stupně

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Erste Group Shared Services (EGSS), s.r.o. byla založena v roce 2010 jako dceřiná společnost Erste Group Bank AG a České spořitelny, a.s.

EGSS zpracovává platební transakce a poskytuje služby v oblasti správy klientských dat, výhradně pro interní klienty v rámci finanční skupiny Erste.


Hledáte zajímavou a stabilní práci v příjemném prostředí a přátelském kolektivu? Chcete začít svou kariéru v mezinárodní společnosti? Pokud ano, pak je tato pracovní nabídka pro Vás skvělou příležitostí.
ID: 2652647  Dátum zverejnenia: 19.7.2016  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.