Inženýr zákaznického servisu

Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o.

Místo práce
Liberecký kraj
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Je pro Vás rozhodující spokojenost zákazníka a hladký náběh projektů bez kvalitativní chybičky? Tak rozhodně čtěte dál.
- Hlavním kontaktem pro zákazníka v oblasti kvality nových projektů
- Práce na zvýšení spokojenosti zákazníka
- Vzorkování, příprava PPAP a APQP dokumentace
- Správa a řešení zákaznických reklamací (8D reporty)
- Zodpovědnost za pravidelný reporting, sledování klíčových ukazatelů a preventivní opatření pro dosažení definovaných cílů

Zaměstnanecké výhody, benefity

- Zázemí mezinárodní společnosti
- Možnost osobního rozvoje a profesního růstu
- Atraktivní finanční ohodnocení
- Vzdělávací a jazykové kurzy
- Firemní akce
- Zajímavý balíček zaměstnaneckých benefitů

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- SŠ/VŠ vzdělání technického směru
- Komunikativní angličtina
- Znalost nástrojů kvality (8D, APQP, PPAP) a ISO/TS 16949
- znalost prostředí automotive a systému SAP velkou výhodou
- proklientský přístup, komunikační a vyjednávací dovednosti, organizační schopnosti

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Manuvia vznikla v roce 2018 spojením aktivit čtyř silných personálních agentur: Express People, Wincott People, Xawax a McROY Group. V regionu CEE se tak objevila mezinárodní skupina s dvacetiletou zkušeností a třiceti pobočkami v sedmi zemích, která expanduje dále. Skupina Manuvia efektivně kombinuje dva typy služeb – na jedné straně agenturní zaměstnávání pracovníků ve výrobním sektoru a na straně druhé vyhledávání a výběr specialistů a manažerů napříč odvětvími.

Nábor specialistů reprezentuje ve skupině naše Manuvia Expert Recruitment. Pro naše klienty vyhledáváme specialisty a manažery se zkušenostmi a znalostmi z výroby a vývoje technologií, IT, financí, center sdílených služeb, obchodu a marketingu, práva, farmacie a zdravotnictví, HR a administrativy.

Počet zaměstnanců

25-49 zaměstnanců
ID: 2730826  Dátum zverejnenia: 20.9.2016  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.