Podpora zákaznického servisu - 100,-Kč/hod

Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
na dohodu (brigády)

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jsi aktivní a motivovaná osobnost, která ráda komunikuje s lidmi? Orientuješ se v oblasti elektroniky? Nevadí Ti telefonická komunikace, ale nechceš aktivně nic nabízet? Pojď pracovat pro Alza.cz a staň se součástí dynamického týmu.

Jako pracovník zákaznického servisu budeš komunikovat se zákazníky. Zejména jim podávat informace o nabízených produktech a doprovodných službách obchodu. Odbavovat jejich dotazy, podávat informace ohledně postupu při reklamacích, vrácení zboží či zodpovídat jiné běžné otázky. Všechny hovory a výstupy z nich budeš zapisovat do databáze. Součástí tvé práce bude také pravidelný reporting a příležitostná emailová komunikace.

Zaměstnanecké výhody, benefity

• 100 Kč na hodinu
• Možnost vyplácení týdenních záloh
• Krátkodobou i dlouhodobou brigádu
• Možnost plánování směn
• Pracoviště na Praze 7 v blízkosti metra Vltavská
• Přátelský kolektiv

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

velkoobchod

velkoobchod s elektronikou

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• Prozákaznický přístup
• Velmi dobré komunikační schopnosti a plynulé vyjadřování v Čj
• Optimistickou a energickou osobnost
• Středoškolské vzdělání – rádi zaškolíme i absolventy bez praxe
• Uvítáme zkušenosti z call centra, není to však podmínkou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Manuvia vznikla v roce 2018 spojením aktivit čtyř silných personálních agentur: Express People, Wincott People, Xawax a McROY Group. V regionu CEE se tak objevila mezinárodní skupina s dvacetiletou zkušeností a třiceti pobočkami v sedmi zemích, která expanduje dále. Skupina Manuvia efektivně kombinuje dva typy služeb – na jedné straně agenturní zaměstnávání pracovníků ve výrobním sektoru a na straně druhé vyhledávání a výběr specialistů a manažerů napříč odvětvími.

Nábor specialistů reprezentuje ve skupině naše Manuvia Expert Recruitment. Pro naše klienty vyhledáváme specialisty a manažery se zkušenostmi a znalostmi z výroby a vývoje technologií, IT, financí, center sdílených služeb, obchodu a marketingu, práva, farmacie a zdravotnictví, HR a administrativy.

Počet zaměstnanců

25-49 zaměstnanců
ID: 2786796  Dátum zverejnenia: 25.11.2016 
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis