Konzultant kontaktního centra

Teleperformance CZ, a.s.

Místo práce
Na Brně 1972, Okres Hradec Králové
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- vyřizování příchozích a nebo odchozích hovorů klientů
- řešení požadavků klientů
- nabídka a prodej dalších produktů
- vyřizování objednávek
- administrativní činnosti

Zaměstnanecké výhody, benefity

- zajímavou a různorodou práci
- nejlepší zaškolení v oboru
- příjemné pracovní prostředí a skvělý kolektiv
- soutěže o věcné ceny
- benefity - stravenky, zvýhodněný tarif na volání, firemní snídaně, akce pro zaměstnance

Informace o náboru

Baví Vás komunikace po telefonu a rádi mluvíte doslova celé hodiny? Pak hledáme právě Vás na pozici KONZULTANT kontaktního centra

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- radost z komunikace s lidmi
- projev bez řečových vad
- umět najít řešení
- schopnost vyjednávat
- uživatelská znalost práce na PC

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Teleperformance Česká republika je obchodní značka společnosti Teleperformance CZ, a. s. pro služby kontaktního centra, zajišťující pro své klienty získávání a poskytování informací za pomocí veškerých dostupných komunikačních kanálů a moderního technického vybavení.

Společnost Teleperformance CZ, a. s. je jedním z předních poskytovatelů služeb kontaktních center, CRM a internetových služeb v České republice. V současné době provozujeme 3 kontaktní centra v České republice (v Pardubicích, Hodoníně a v Hradci Králové).

Na trhu v České republice působíme od roku 1997 a od roku 2004 jsme součástí skupiny Teleperformance, největšího poskytovatele služeb kontaktních center v Evropě a zároveň největšího na světě. Naše služby pokrývají kompletní proces tvorby a udržování osobních vazeb mezi Vaší značkou a Vašimi zákazníky. Ziskovost a návratnost investic jsou základními myšlenkami každé aktivity. Vždy respektujeme tento přístup a nabízíme Vám kompletní program prodejních a podpůrných nástrojů při veškerých kontaktech s Vašimi zákazníky.

Počet zaměstnanců

250-499 zaměstnanců
ID: 2802498  Dátum zverejnenia: 8.11.2016