Es tut uns Leid, die Gesellschaft, die die Arbeitsstelle angeboten hat, hat die Veröffentlichung des Stellenangebotes auf der Seite abgeschlossen.
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Vedoucí infolinky s AJ/NJ (30-40.000 Kč)
Advantage Consulting, s.r.o.
Místo práce
Brno-město, Brno, Česko
Brno-město, Brno, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
Od 30 000 Kč/měsíc
Od 30 000 Kč/měsíc
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
* vedení menšího týmu zákaznické podpory pro ČR/SR
* samotná práce operátora pasivní zákaznické linky (nejčastěji reklamace, dotazy zákazníků)
* nastavování a kontrola KPI podřízených
* zastřešení komunikace s mateřskou centrálou v němčině
* optimalizace procesů zákaznického servisu společně s mateřskou společností
* samotná práce operátora pasivní zákaznické linky (nejčastěji reklamace, dotazy zákazníků)
* nastavování a kontrola KPI podřízených
* zastřešení komunikace s mateřskou centrálou v němčině
* optimalizace procesů zákaznického servisu společně s mateřskou společností
Zaměstnanecké výhody, benefity
* zázemí významné nadnárodní společnosti
* možnost zkráceného úvazku (6-7 hodin denně)
* 25 dní dovolené
* půlroční bonusy
* multisportkarta, dárkové karty a slevy na produkty
* teambuildingové akce
* vstupní zaškolení a případná další školení
* rodinnou atmosféru na pracovišti
* možnost nástupu: IHNED, ale rádi si počkáme:)
* místo pracoviště: BRNO
* možnost zkráceného úvazku (6-7 hodin denně)
* 25 dní dovolené
* půlroční bonusy
* multisportkarta, dárkové karty a slevy na produkty
* teambuildingové akce
* vstupní zaškolení a případná další školení
* rodinnou atmosféru na pracovišti
* možnost nástupu: IHNED, ale rádi si počkáme:)
* místo pracoviště: BRNO
Informace o náboru
Zaujala Vás tato nabídka práce? Pokud ano, zašlete svůj životopis na emailovou adresu [email protected]ěšíme se na konzultaci s Vámi!
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Textilní, oděvní, kožedělná výroba
Významná nadnárodní společnost.
Významná nadnárodní společnost.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
Jazykové znalosti
Německý jazyk - Mírně pokročilý (B1) a Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)
Osobnostní předpoklady a dovednosti
* SŠ/VŠ vzdělání (obor není rozhodující)
* praxe v pasivním callcentru je podmínkou
* praxe jako vedoucí nebo teamleader je výhodou, ale musíš o to hodně stát
* neměcký jazyk - budeš komunikovat s centrálou především písemně, ale neměl/a by ses bát mluvit, takže (B1/B2), popřípadě to vynahradíš angličtinou
* sympatického, extrovertního a usměvavého člověka, se smyslem pro řešení stresových situací s nadsázkou
* příjemné vystupování a porozumění českému a slovenskému jazyku
* praxe v pasivním callcentru je podmínkou
* praxe jako vedoucí nebo teamleader je výhodou, ale musíš o to hodně stát
* neměcký jazyk - budeš komunikovat s centrálou především písemně, ale neměl/a by ses bát mluvit, takže (B1/B2), popřípadě to vynahradíš angličtinou
* sympatického, extrovertního a usměvavého člověka, se smyslem pro řešení stresových situací s nadsázkou
* příjemné vystupování a porozumění českému a slovenskému jazyku
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Vytváříme společnost, které si váží nejen klienti, zaměstnanci, ale i veřejnost.
Zakládáme si na tom, že naši konzultanti jsou odborní partneři, kteří dokáží pomoci v oblasti kariérního života.
Naše odborné divize se specializují na tyto obory: ICT, Engineering, Electro & Energo, Sales & Logistics, Finance, Chemistry a Manufacturing.
Více než 1700 otevřených pracovních pozic v rámci celé České republiky naleznete na našich stránkách www.acjobs.cz.
Těšíme se na případnou konzultaci s Vámi.
Zakládáme si na tom, že naši konzultanti jsou odborní partneři, kteří dokáží pomoci v oblasti kariérního života.
Naše odborné divize se specializují na tyto obory: ICT, Engineering, Electro & Energo, Sales & Logistics, Finance, Chemistry a Manufacturing.
Více než 1700 otevřených pracovních pozic v rámci celé České republiky naleznete na našich stránkách www.acjobs.cz.
Těšíme se na případnou konzultaci s Vámi.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 4115037
Termin der Veröffentlichung: 1.7.2021
2021-07-01
Lokalität: Brno - město Arbeitsstelle: Administrativní pracovník, referent, Helpdesk operátor, Manažer call centra, Supervizor call centra, Telefonní operátor Gesellschaft: Advantage Consulting, s.r.o.
Das Stellenangebot ist einer anderen Website oder Quelle entnommen.
Untergrenze des Gehalts (brutto): 30 000 Kč/měsíc