Es tut uns Leid, die Gesellschaft, die die Arbeitsstelle angeboten hat, hat die Veröffentlichung des Stellenangebotes auf der Seite abgeschlossen.
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Administrátor/-ka zákaznického servisu (s využitím italštiny / španělštiny / portugalštiny)
ASUS Czech Service s.r.o.
Místo práce
Hrušovská 20, Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Hrušovská 20, Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
15.6.2021
15.6.2021
Mzdové podmínky (brutto)
Od 23 000 Kč/měsíc
Od 23 000 Kč/měsíc
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- zodpovědnost za externí zákazníky, reklamační proces počítačových komponentů
- řešení denních požadavků zákazníků včas, dle interních pravidel a ke spokojenosti zákazníků
- schopnost nacházet alternativní, efektivnější řešení požadavků zákazníků
- průběžná kontrola procesu obdržení, opravy i odeslání reklamovaných produktů
- příprava podkladů k fakturaci, reporting
- spolupráce s ostatními odděleními zákaznického servisu – zejména oddělení oprav
- řešení denních požadavků zákazníků včas, dle interních pravidel a ke spokojenosti zákazníků
- schopnost nacházet alternativní, efektivnější řešení požadavků zákazníků
- průběžná kontrola procesu obdržení, opravy i odeslání reklamovaných produktů
- příprava podkladů k fakturaci, reporting
- spolupráce s ostatními odděleními zákaznického servisu – zejména oddělení oprav
Zaměstnanecké výhody, benefity
- pružná pracovní doba
- měsíční / roční bonus
- stravenky
- příspěvek na penzijní připojištění
- dodatková dovolená
- sick days
- jazykové kurzy v pracovní době
- SAREZA karta
- MULTISPORT karta s příspěvkem zaměstnavatele
- volnočasové akce
- sleva na nájemném v Heimstaden bytech
- měsíční / roční bonus
- stravenky
- příspěvek na penzijní připojištění
- dodatková dovolená
- sick days
- jazykové kurzy v pracovní době
- SAREZA karta
- MULTISPORT karta s příspěvkem zaměstnavatele
- volnočasové akce
- sleva na nájemném v Heimstaden bytech
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Pokročilý (C1) nebo Italský jazyk - Pokročilý (C1) nebo Španělský jazyk - Pokročilý (C1) nebo Portugalský jazyk - Pokročilý (C1)
Ostatní znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- min. SŠ vzdělání (VŠ výhodou)
- nezbytná znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni slovem i písmem
- znalost španělského, italského nebo portugalského jazyka podmínkou
- schopnost samostatného řešení problémů, orientace na detail, rychlost, spolehlivost
- schopnost komunikovat a prezentovat problémy širokému okruhu zákazníků
- výborná znalost MS Office (Excel, Outlook, Word)
- teamový hráč - spolupráce s ostatními členy teamu
- nezbytná znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni slovem i písmem
- znalost španělského, italského nebo portugalského jazyka podmínkou
- schopnost samostatného řešení problémů, orientace na detail, rychlost, spolehlivost
- schopnost komunikovat a prezentovat problémy širokému okruhu zákazníků
- výborná znalost MS Office (Excel, Outlook, Word)
- teamový hráč - spolupráce s ostatními členy teamu
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ASUS, jeden z TOP 5 výrobců notebooků a tvůrce nejprodávanějších a nejúspěšnějších základních desek na světě, je vůdčí společností nové éry digitálních technologií. Společnost ASUS nabízí bohaté portfolio inovativních produktů, a je jedním z leadrů na trhu v oblastí designu a inovací.
Poznámka k ochraně osobních údajů:
Pokud poskytnete své údaje společnosti Profesia CZ, spol. s r.o., budou Vaše údaje shromažďovány, zpracovávány a používány touto společností. Profesia CZ, spol. s r.o. sdělí Vaše údaje společnosti ASUS Czech Service s.r.o. za účelem náboru na pracovní pozici.
Poznámka k ochraně osobních údajů:
Pokud poskytnete své údaje společnosti Profesia CZ, spol. s r.o., budou Vaše údaje shromažďovány, zpracovávány a používány touto společností. Profesia CZ, spol. s r.o. sdělí Vaše údaje společnosti ASUS Czech Service s.r.o. za účelem náboru na pracovní pozici.
Počet zaměstnanců
250-499 zaměstnanců
ID: 4094904
Termin der Veröffentlichung: 3.6.2021
2021-06-03
Lokalität: Ostrava Arbeitsstelle: Administrativní pracovník, referent, Pracovník reklamačního oddělení Gesellschaft: ASUS Czech Service s.r.o.
Untergrenze des Gehalts (brutto): 23 000 Kč/měsíc