Reagieren Sie ohne Lebenslauf Можливість для людей з України

Administrativní pracovník s FJ (e-mailová komunikace)

ASUS Czech Service s.r.o.

Místo práce
Hrušovská 20, Moravská Ostrava a Přívoz, Česko (Pozice umožňuje občasnou práci z domu)
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
dle dohody
Mzdové podmínky (brutto)
29 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- kontaktní osoba pro přidělené firemní zákazníky (reklamační proces PC komponentů - technická znalost není nutná)
- řešení každodenních požadavků zákazníků včas, dle interních pravidel a ke spokojenosti zákazníků
- 90 % komunikace písemnou formou
- v případě potřeby nacházet alternativní, efektivnější řešení požadavků zákazníků
- průběžná kontrola procesu obdržení, opravy i odeslání reklamovaných produktů
- příprava podkladů k fakturaci, reporting
- spolupráce s ostatními odděleními zákaznického servisu – zejména oddělení oprav

Zaměstnanecké výhody, benefity

- možnost home office (2 dny v týdnu)
- pružná pracovní doba
- měsíční / roční bonus
- stravenka 180 Kč za odpracovaný den
- příspěvek na penzijní připojištění
- dodatková dovolená
- sick days
- jazykové kurzy v pracovní době
- SAREZA karta
- MULTISPORT karta s příspěvkem zaměstnavatele
- volnočasové akce
- sleva na nájemném v Heimstaden bytech

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Francouzský jazyk - Středně pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Mírně pokročilý
Microsoft Outlook - Mírně pokročilý

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- znalost francouzského a anglického jazyka podmínkou, minimálně jeden z nich musí být na pokročilé úrovni
- min. SŠ vzdělání (VŠ výhodou)
- schopnost samostatného řešení problémů, orientace na detail, rychlost, spolehlivost
- výborná znalost MS Office (Excel, Outlook, Word)
- teamový hráč - spolupráce s ostatními členy týmu

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

ASUS, jeden z TOP 5 výrobců notebooků a tvůrce nejprodávanějších a nejúspěšnějších základních desek na světě, je vůdčí společností nové éry digitálních technologií. Společnost ASUS nabízí bohaté portfolio inovativních produktů, a je jedním z leadrů na trhu v oblastí designu a inovací.

Poznámka k ochraně osobních údajů:
Pokud poskytnete své údaje společnosti Profesia CZ, spol. s r.o., budou Vaše údaje shromažďovány, zpracovávány a používány touto společností. Profesia CZ, spol. s r.o. sdělí Vaše údaje společnosti ASUS Czech Service s.r.o. za účelem náboru na pracovní pozici.

Počet zaměstnanců

250-499 zaměstnanců
ID: 4122300  Termin der Veröffentlichung: 30.3.2023  Untergrenze des Gehalts (brutto): 29 000 Kč/měsíc