Pracovník reklamačního oddělení

Jsme česká společnost působící v ecommerce od roku 2011, momentálně hledáme do svého týmu pracovníka back office. Nabízíme zajímavou práci v ecommerce (provozujeme eshopy ve 12 zemích EU ).

Co budete mít na starosti?

Posouzení zákaznických reklamací (ověření popsané vady, kontrola balení ...)
Práce v našem interním systému (samozřejmě vás zaškolíme)
Komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu i telefonu
Domluva se zahraniční zákaznickou podporou
Zodpovědnost za reklamační sklad - udržování systému a pořádku
Komunikace s přepravci

A co vám nabízíme my?

Práci v přátelském menším kolektivu
Stabilní práci "covid necovid"
Férovou mzdu, která přijde na účet vždy včas
Zaměstnaneckou slevu na naše produkty
Příjemné moderní kanceláře v Uhříněvsi (skvělé dopravní spojení z metra C, vlaku, autobusu i parkování u objektu)
Kompletní zaškolení
práce v multikulturním prostředí
požadujeme :

Znalost angličtiny podmínkou
Zvyklého pracovat s PC (v interním systému zaučíme )
Pečlivého a organizovaného, který si umí seřadit priority a věnovat se nejdřív tomu, co "hoří"