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IT Support L2 mit Deutsch (Arbeitsort - Home Office in Tschechien)
Experis
Arbeitsort
Heimarbeit
Heimarbeit
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Vollzeitbeschäftigung
Informationen über die Arbeitstelle
Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten
Sind Sie schon ein IT Experte? Werden Sie ein Teil eines IT Support Teams, in dem Sie anspruchsvollere IT Probleme deutschsprachiger Kunden lösen.
Die Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag mit regulären Arbeitszeiten und der Möglichkeit nach der Einarbeitung von Zuhause aus (im Home Office) ausschließlich in der Tschechischen Republik zu arbeiten.
Die Einarbeitung findet in Prag statt.
Ihre Aufgaben
Aufnahme und Bearbeitung von anspruchsvollen L1 - L2 IT Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Internet-Tools
In-House IT Support, Service Request Management, Access Management, User Management
Dokumentation von Störungen und Pflege der Wissensdatenbank
Enge Kooperation mit anderen Teammitgliedern und Supporting Teams
Durchführung von Schulungen für End-User
Interne und externe Kommunikation mit internationalen Kunden
Die Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag mit regulären Arbeitszeiten und der Möglichkeit nach der Einarbeitung von Zuhause aus (im Home Office) ausschließlich in der Tschechischen Republik zu arbeiten.
Die Einarbeitung findet in Prag statt.
Ihre Aufgaben
Aufnahme und Bearbeitung von anspruchsvollen L1 - L2 IT Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Internet-Tools
In-House IT Support, Service Request Management, Access Management, User Management
Dokumentation von Störungen und Pflege der Wissensdatenbank
Enge Kooperation mit anderen Teammitgliedern und Supporting Teams
Durchführung von Schulungen für End-User
Interne und externe Kommunikation mit internationalen Kunden
Zusätzliche Leistungen, Vorteile
Was wir Ihnen bieten
Gute Bezahlung
Tolles multikulturelles Team
5 Wochen Urlaub, Sick days
Essenskarten
Getränke am Arbeitsplatz
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitszeit von Montag bis Freitag (kein 24/7 Support, business hours )
Arbeitsort Prag Pankrac direkt an der U-Bahn
Gute Bezahlung
Tolles multikulturelles Team
5 Wochen Urlaub, Sick days
Essenskarten
Getränke am Arbeitsplatz
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitszeit von Montag bis Freitag (kein 24/7 Support, business hours )
Arbeitsort Prag Pankrac direkt an der U-Bahn
Informationen über das Auswahlverfahren
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihren Lebenslauf auf English und wir setzen uns mit Ihnen gerne in Verbindung.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen von Kandidaten akzeptieren, die diese Tätigkeit in der Tschechischen Republik ausüben können. Falls Sie nach Tschechien umziehen möchten, schreiben Sie uns bitte Ihre Gründe für den Umzug.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen von Kandidaten akzeptieren, die diese Tätigkeit in der Tschechischen Republik ausüben können. Falls Sie nach Tschechien umziehen möchten, schreiben Sie uns bitte Ihre Gründe für den Umzug.
Gesellschaft, für die die Stelle besetzt wird
Informationstechnologien
Schweizerisches IT Unternehmen
Schweizerisches IT Unternehmen
Anforderungen an den Mitarbeiter
Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet
Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Sprachkenntnisse
Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2) und Englische Sprache - Obere Mittelstufe (B2)
Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten
Unsere Anforderungen
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT Support
Spaß am Kundenkontakt
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT Support
Spaß am Kundenkontakt
Inserierende Gesellschaft
Kurze Charakteristik der Gesellschaft
Experis je světovým lídrem ve vyhledávání klíčových specialistů. Kombinuje odborné znalosti odvětví a lidských zdrojů. Zaměřuje se na vyhledání specialistů v oblastech informačních technologií, engineeringu, financí a účetnictví, zdravotnictví a manažerských pozic.
Die Gesellschaft ist ein Inhaber der Genehmigung zur Arbeitsvermittlung.
Die Gesellschaft ist ein Inhaber der Genehmigung zur Arbeitsvermittlung.
Anzahl der Mitarbeiter
50-99 Mitarbeiter
ID: 3532632
Termin der Veröffentlichung: 6.11.2018
2018-11-06
Lokalität: Heimarbeit Arbeitsstelle: Customer Support Specialist, Helpdesk-Mitarbeiter/in, IT-Systemadministrator/in, IT/ Spezialist für technische Unterstützung, Servicetechniker/in Gesellschaft: Experis