Servisní podpora VIP zákazníků - náborový příspěvek 10 tis.

Jsme přepravní a logistická společnost, která má řadu známých a VIP klientů. Těmto klientům i jejich zákazníkům je třeba zajistit zákaznický servis. Troufáš si na to? Na naší pobočku v Ejpovicích hledáme optimistické a komunikativní kolegy/kolegyně. Všechny nové zaměstnance v rámci adaptačního programu dobře zaškolíme. Nabízíme náborový příspěvek 10 tis. Kč při nástupu.

Naše oddělení ZÁKAZNICKÉHO CENTRA se stále vyvíjí dle aktuálních trendů v komunikaci. Vždy zavádíme a používáme nejnovější technologie.

NÁSTUP: 1.5.2019 nebo dle domluvy

• zpracovávání reportů pro klíčové zákazníky
• zpracování telefonických a emailových dotazů zákazníků
• řešení požadavků a reklamací od zákazníků
• administrativní činnost
• práce v interním informačním systému
• komplexní poskytování informací o nabízených službách společnosti

• 8 hod. pracovní doba PO-PÁ v rozmezí 7:30 - 16:00 hod

• komunikativní znalost AJ nebo NJ (úroveň B1)

• práce je vhodná pro absolventy SŠ bez praxe
• uživatelská znalost práce na PC - MS Office (Excel)
• příjemný a kultivovaný hlasový projev
• vstřícnost a ochotu při jednání se zákazníky
• teamovou práci
• ukončené SŠ vzdělání s maturitou
• ochotu učit se nové věci
• samostatnost, preciznost a odolnost vůči stresu

• zajímavou a stabilní práci na hlavní pracovní poměr
• získání praxe v silné, prosperující zahraniční společnosti
• příjemné pracovní prostředí a skvělý pracovní kolektiv
• 5 týdnů dovolené
• firemní vzdělávací program, jazykové kurzy
• příspěvek na kulturu, sport a zdraví
• výhodné volání s O2 i pro rodinné příslušníky
• pořádáme firemní a pobočkové akce
• vážíme si našich zaměstnanců, slavíme pracovní a životní jubilea
• další zaměstnanecké benefity