Zákaznícka podpora s materinským českým jazykom

GymBeam s.r.o.

Místo práce
Práce z domu
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
900 - 1 100 EUR/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- denná komunikácia so zákazníkmi v českom jazyku;
- spracovanie telefonických požiadaviek a otázok zákazníkov;
- komunikácia s prepravnými firmami;
- vybavovanie reklamácii;
- administratíva;
- riešenie operatívnych problémov.

Jedná sa o prácu vykonávanú z domu.

Zaměstnanecké výhody, benefity

- práca v dynamickom mladom kolektíve;
- flexibilná pracovná doba;
- vzdelávanie a osobnostný rast;
- možnosť kariérneho rastu;
- iné.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Vzdělání v oboru

marketing, obchod

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1) a Český jazyk - Expert (C2)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- český jazyk ako materinský nutnosť;
- výborné komunikačné zručnosti;
- schopný učiť sa nové veci na PC;
- samostatnosť, chuť pracovať a zlepšovať sa;
- svedomitosť a čestnosť;
- multitasking.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme GymBeam, nejrychleji rostoucí e-commerce projekt se sportovní výživou, oblečením, příslušenstvím a zdravými potravinami ve střední a východní Evropě. Naše společnost vznikla v roce 2014 a v jejím čele od tohoto momentu stojí zakladatel a CEO Dalibor Cicman. GymBeam aktivně působí na 15 trzích, včetně Česka, Slovenska, Maďarska, Polska, Ukrajiny, Rumunska, Chorvatska, Slovinska, Bosny a Hercegoviny, Srbska, Bulharska, Řecka, Německa, Velké Británie a Itálie, kde otevírá dveře do světa zdravého životního stylu milionům zákazníků.

Tomu odpovídá i náš pestrý a bohatý sortiment, který představuje více než 9000 produktů a 125 různých značek třetích stran, ale také vlastní produkce chráněná ochrannou známkou. Právě na ni jsme nejvíce pyšní a patří do ní značky, jako univerzální GymBeam, přírodní produkty s bio certifikátem VanaVita, doplňky zaměřené na dámy BeastPink, prémiové sportovní oblečení STRIX či herní suplementy XBEAM.

Nejen těmto značkám se těší miliony zákazníků. V GymBeam jim nabízíme funkční produkty s čistým složením, široké možnosti výběru, spolehlivý zákaznický servis a velmi rychlé doručení. Podíl na tom má plně automatizovaný logistický systém, ale také linky na výrobu produktů ve vlastní režii či interní platforma Boxpi. Spokojenost se službami a produkty společnosti potvrzují i mnohá ocenění za kvalitu a oblíbenost na různých trzích.

Charakterizuje nás i raketový růst a obrat v desítkách milionů korun, který tvoří zejména e-shop, ale i moderní Fitness Hub-y v metropolích, jako Praha či Budapešť. Ty jsou nejen prodejnou a showroomem, ale i centrem různých aktivit a akcí, například skupinových tréninků, přednášek nebo eventů s ambasadory. Kromě toho podporujeme i různé sportovní soutěže a pořádáme vzdělávací eventy, jako Marketingový čtvrtek či Data Hackathon.

Firemní kultura a hodnoty GymBeam se opírají o orientaci na zákazníka, budování komunity, vysoké pracovní nasazení, inovace díky novým technologiím, ale také soudržný a talentovaný tým. Našim kolegům proto nabízíme i mnoho příležitostí k realizaci.

Samozřejmostí je kariérní růst, flexibilní pracovní doba, zajímavé benefity či možnost vzdělávání. I díky tomu poskytuje GymBeam zázemí a stabilitu více než 500 zaměstnancům na různých pozicích od manuálních přes marketing až po IT. Všichni jsme tak součástí exponenciálního růstu firmy, která nás považuje za klíčové členy pro svůj budoucí rozvoj. Přidejte se k nám a staňte se i vy součástí tohoto dobrodružství!

Počet zaměstnanců

500-999 zaměstnanců
ID: 3856108  Termin der Veröffentlichung: 24.1.2020  Untergrenze des Gehalts (brutto): 900 EUR/měsíc