Customer Service - vhodné pro absolventy s komunikativním AJ

HOFMANN WIZARD s.r.o.

Místo práce
Klášterec nad Ohří
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• Komunikace se zákazníkem na mezinárodní úrovni (vyřizování a evidence požadavků zákazníka)
• Zadávání a zpracování objednávek s cílem udržet vysokou úroveň poskytovaných služeb
• Odpovědnost za zajištění dodávek dle požadovaného termínu včetně objednání transportu
• Zpracování a analýza dat vedoucí ke zlepšení úrovně služeb a snížení nákladů na dopravu
• Administrativní podpora a spolupráce s odd. plánování

Zaměstnanecké výhody, benefity

NÁSTUP DO KMENE SPOLEČNOSTI
• Příspěvek na dojíždění dle vzdálenosti místa bydliště
• Zaměstnanecký telefonní tarif ZAME – zvýhodněné volání pro vás i vaše blízké (po zkušební době)
• Stravenky v hodnotě 90,- Kč
• 5 dní dovolené nad rámec zákoníku práce (25 dní na rok)
• Příspěvek na penzijní připojištění (po 1 roce trvání pracovního poměru)
• Kurzy anglického jazyka
• Odměny za zlepšovací návrhy, Odměny za dosažená pracovní výročí
• Pružná pracovní doba
• Přátelský kolektiv, team-buildingové akce

Požadavky na zaměstnance

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• Min. SŠ vzdělání
• Min. 1 rok pracovních zkušeností v oboru (zákaznický servis)
• Znalost ERP systému, znalost Oracle R12 výhodou
• Nezbytná znalost MS office (Excel – pokročilá úroveň)
• Komunikativnost, analytické myšlení, orientace na zákazníka
• Znalost anglického jazyka – pokročilá úroveň

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Personální agentura

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců
ID: 3645956  Termin der Veröffentlichung: 16.4.2019  Das Stellenangebot ist einer anderen Website oder Quelle entnommen.