Specialista CRM (ž/m)

Vaše role u nás
- kooperace s týmem Business Intelligence s cílem navrhnout a zavést data mining, vizualizace a analytické zprávy založené na identifikovaných požadavcích CRM
- implementování pokročilých statistických technik za účelem vybudování modelů segmentace zákazníků na základě obchodních požadavků (zabránění odchodu zákazníků, modely afinity pro portfoliové produkty, akční nabídky, modely citlivosti na cenu) pro podporu obchodních rozhodnutí a strategií
- definování požadavků na základě analytických cílů: extrahování, filtrace a transformování dat zákazníků pro účely analýzy, modelování/segmentace zákazníků; reporting
- vytváření performance reportů, které podporují a zahrnují různé segmenty zákazníků
- dokumentace, interpretování a prezentování analytických výsledků, poskytování závěrů a doporučení

Očekáváme od Vás
- vysokoškolské vzdělání, ideálně matematický/statistický/ekonomický/marketingový obor
- minimálně 2 roky zkušeností s prací s daty a reportingem
- dobrá znalost pokročilých statistických metod nebo zájem o práci s velkým množstvím dat
- analytický typ se zkušenostmi s programy jako je SAS, R, Python, SPSS; pokročilý uživatel v práci s Microsoft Office (zejména Excel a PowerPoint)
- německý jazyk minimálně na úrovni B2, anglický jazyk výhodou
- trestní bezúhonnost

Dostanete od nás
- ihned smlouvu na dobu neurčitou
- motivační mzdové ohodnocení
- možnost občasné práce z domova
- reálnou šanci kariérně růst
- až 5 týdnů dovolené
- pravidelný zdravotní program
- odměny za pracovní jubilea a životní události
- kartu MultiSport (příspěvek na sportovní aktivity)