Junior Help Desk Specialista (Windows + MS SQL Server) - nejde o směnný provoz

Brněnská softwarová společnost zaměřená na vývoj aplikací a služeb pro všechny druhy stravovacích provozů a provozy poskytující ubytovací služby hledá pracovníka Help Desku.

Rád pomáháte lidem? Máte dobre komunikační schopnosti? Dokážete snadno a rychle najít řešení? Ozvěte se nám na pozici pracovníka HelpDesk.
✅ aplikační, technická a školící podpora stávajících zákazníků

✅ evidence požadavků (telefonické konzultace, email, Helpdesk)

✅ vlastní zpracování a dohled nad vyřešením požadavků

✅ dálkový servis (RDP, TeamViewer, apod.)

✅ aktivní spolupráce s vývojovým, testovacím a obchodním oddělením

✅ systém je provozován na MS SQL Server (2012-2019) + MS Windows (7,8,10)

☑️ SŠ technického směru (elektronik, IT, apod.)

☑️ velmi dobrá znalost operačních systémů Windows (7 - 10)

☑️ základní znalost MS SQL Server (2012 - 2019)

☑️ základní znalost jazyka SQL

☑️ komunikační a prezentační dovednosti

☑️ samostatnost a odolnost proti stresu

☑️ orientace na řešení problémů

Výhodou:

• zkušenost ze zákaznické linky v oblasti IT


• dobrá znalost SQL

ManpowerGroup s.r.o.
Yuliia Shevtsova