Inženýr zákaznické kvality

- evidence a přenos specifických zákaznických a normativních požadavků do QMS / výroby a následná kontrola jejich uplatňování - hlavní kontakt se zákazníkem v oblasti kvality, pravidelná komunikace se zákazníkem, návštěvy u zákazníka
- komunikace se zákazníkem ohledně požadavků na kvalitativní parametry výrobků - systémové zabezpečení shodných výrobků ve smyslu očekávání zákazníků, včetně výběru zvláštních znaků, stanovení cílů kvality určených zákazníkem - zajišťování aktuálnosti kontrolních postupů a dokumentace QMS ve své oblasti - příprava PPAPové dokumentace pro nové projekty a změny, koordinace dokumentace napříč projektovým týmem, komunikace se zákazníkem - řízení reklamací a warranty, včetně příslušných analýz, ve spolupráci s procesními techniky / inženýrem
- zajistit včasnou komunikaci směrem k zákazníkovi, revizi kontrolních plánů a FMEA v návaznosti na akce z reklamací, plnění akčních plánů nápravných opatření na základě reklamací
- monitoring portálů, sledování spokojenosti zákazníků, předávání podkladů managementu, řešení neodpovídajícího hodnocení se zákazníkem
- tvorba analýz stavu, trendů kvality, návrhy na zlepšení -příprava, řízení a tvorba akčních plánů na základě zákaznických auditů - provádění interních auditů dle programu auditů

- výborný kolektiv
- pružné rozvržení pracovní doby
- 25 dnů dovolené
- stravování v místě pracoviště
- jazykové kurzy
- roční bonus

Mým klientem je společnost, která se zabývá výrobou a montáží okenních spouštěčů, aktuálně hledá posilu do týmu kvalitářů.