Eshop Customer service administrators with PL/SI/RO/DE/CZ/SK - Pracovníci/čky zákazníckeho servisu s PL/SI/RO/DE/SK/CZ

Koho hľadáme?
1) kolegu/kolegyňu s poľským jazykom (PL) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
2) kolegu/kolegyňu so slovinským jazykom (SI) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
3) kolegu/kolegyňu s rumunským jazykom (RO) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
4) kolegu/kolegyňu s excelentným nemeckým jazykom (DE) a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
5) kolegu/kolegyňu so slovensým alebo českým jazykom (SK, CZ) so znalosťou na správu objednávok a fakturácie

Čo ťa čaká?
- Využijeme tvoje nadšenie, skúsenosti a jazykové schopnosti pri kompletnej starostlivosti o zákazníka nášho medzinárodného eshopu,
- prejdeš zaškolením a naučíme ťa všetko o našom sortimente,
- budeš komunikovať mailom a aj telefonicky,
- poradíš zákazníkovi pred nákupom,
- vybavíš v systéme všetko okolo jeho objednávky,
- usmerníš zákazníka v prípade otázok,
- prijmeš sťažnosti a zabezpečíš nápravu,
- administruješ výmenu tovaru a jeho vrátenie,
- budeš vylepšovať procesy,
- a budeš súčasťou dynamického medzinárodného eshopu so športovým oblečením a vybavením.

Čo očakávame my?
- Asertívnosť a 100 % prozákaznícky prístup,
- tímového ducha,
- odhodlanosť učiť sa nové veci a zlepšovať sa,
- vítame angažovanosť a zodpovednosť.

Miesto výkonu práce: Bratislava alebo Nitra
Nástup podľa dohody.

NA STRETNUTIE POZVEME LEN UCHÁDZAČOV A UCHÁDZAČKY, KTORÍ NAJVIAC VYHOVUJÚ NAŠIM KRITÉRIÁM.

Akceptujeme CV s motivačným listom v SJ a EN, zaslané výlučne v rámci platformy PROFESIA.sk
Oslovíme a na pohovor pozveme len vybraných uchádzačov/uchádzačky.
Prvý pohovor môže byť uskutočnený formou dištančného rozhovoru Google Drive Meet.