Es tut uns Leid, die Gesellschaft, die die Arbeitsstelle angeboten hat, hat die Veröffentlichung des Stellenangebotes auf der Seite abgeschlossen.
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Specialista zákaznického servisu
Reed Personnel Services Czech Republic s.r.o.
Místo práce
Prague, Česko
Prague, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
Ihned/Dohodou
Ihned/Dohodou
Mzdové podmínky (brutto)
Od 27 000 Kč/měsíc
Od 27 000 Kč/měsíc
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- Příchozí hovory – vyřizování požadavků zákazníků (objednávky, technická pomoc, sledování zásilek)
- Odchozí hovory – zjišťování spokojenosti se značkou, prodej produktů stávajícím zákazníkům
- Emailová korespondence
- Administrativa – tvoření reportů a ad hoc prezentací, zpracování databáze
- Reprezentace značky na vysoké úrovni
- Odchozí hovory – zjišťování spokojenosti se značkou, prodej produktů stávajícím zákazníkům
- Emailová korespondence
- Administrativa – tvoření reportů a ad hoc prezentací, zpracování databáze
- Reprezentace značky na vysoké úrovni
Zaměstnanecké výhody, benefity
- 25 dní dovolené za kalendářní rok
- 2 flexi dny v kalendářním roce
- Příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
- Program Benefit Plus
- Multisport karta
- Slevy na produkty společnosti
- 2 flexi dny v kalendářním roce
- Příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
- Program Benefit Plus
- Multisport karta
- Slevy na produkty společnosti
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Maloobchod
Pro našeho významného klienta, mezinárodní FMCG společnost, REED momentálně hledá kandidáta/kandidátku na pozici Specialista zákaznického servisu. Vhodný kandidát/-ka bude zodpovídat za podporu zákaznického klubu v segmentu prémiové kávy. Pokud máte zkušenosti v zákaznickém servisu a jste prozákaznicky orientovaný, je tato nabídka vhodná právě pro Vás!
Pro našeho významného klienta, mezinárodní FMCG společnost, REED momentálně hledá kandidáta/kandidátku na pozici Specialista zákaznického servisu. Vhodný kandidát/-ka bude zodpovídat za podporu zákaznického klubu v segmentu prémiové kávy. Pokud máte zkušenosti v zákaznickém servisu a jste prozákaznicky orientovaný, je tato nabídka vhodná právě pro Vás!
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2) a Český jazyk - Expert (C2)
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- Dobré vyjadřovací schopnosti
- Ochota proaktivně komunikovat se zákazníkem
- Zvládání krizových situací
- Odolnost vůči stresu
- Ochota a schopnost zvládnout velké množství měnících se informací
- Angličtina na komunikativní úrovni
- Praxe v zákaznickém centru či ve službách výhodou
- Ochota proaktivně komunikovat se zákazníkem
- Zvládání krizových situací
- Odolnost vůči stresu
- Ochota a schopnost zvládnout velké množství měnících se informací
- Angličtina na komunikativní úrovni
- Praxe v zákaznickém centru či ve službách výhodou
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
IT společnost
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
ID: 3826219
Termin der Veröffentlichung: 5.12.2019
2019-12-05
Lokalität: Praha Arbeitsstelle: Specialista podpory zákazníků Gesellschaft: Reed Personnel Services Czech Republic s.r.o.
Untergrenze des Gehalts (brutto): 27 000 Kč/měsíc