Es tut uns Leid, die Gesellschaft, die die Arbeitsstelle angeboten hat, hat die Veröffentlichung des Stellenangebotes auf der Seite abgeschlossen.
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Specialista péče o zákazníky
Tarifomat, s.r.o.
Místo práce
BC TITANIUM, Nové sady, Brno-střed, Česko
BC TITANIUM, Nové sady, Brno-střed, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
ihned nebo dohodou
ihned nebo dohodou
Mzdové podmínky (brutto)
20 000 - 40 000 Kč/měsícodměny a bonusy
20 000 - 40 000 Kč/měsícodměny a bonusy
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Tarifomat, s.r.o., člen skupiny Srovnejto.cz a Bauer Media Group, je progresivní firma, která od roku 2012 patří ke špičce v oboru distribuce služeb mobilních operátorů, poskytovatelů elektřiny a plynu. Jsme prvním srovnávačem těchto služeb, který opakovaně získává certifikaci od Českého telekomunikačního úřadu, ručící za jeho kvalitu a nezávislost. Díky prozákaznickému přístupu a portfoliu výhodných neveřejných nabídek jsme se svými více než 500 000 spokojenými zákazníky naprostou jedničkou ve svém oboru.
Ahoj, jsem Míša a mám na starosti nábor. Hledám do našeho týmu komunikativního PARŤÁKA/PARŤAČKU, který našim klientům pomůže správně SROVNAT a SJEDNAT produkty, o které sami projevili zájem. Jsme střední firma o cca 100 lidech, rozdělená do menších kompaktních týmů, kde se všichni osobně známe a tykáme si. Přivítáme rádi mezi sebe někoho, kdo je na stejné vlně! :)
Pokud už máš za sebou nějakou praxi v jednání se zákazníky, jak přes email, tak zejména přes telefon, bude to pro tebe výhodou. Důležité ale je, jestli rád jednáš s lidmi a máš příjemné vystupování. Vše ostatní tě naučíme. Není třeba mít obavu ze znalosti produktů, administrativy či hlubších komunikačních technik. Od toho je náš školící a adaptační program. Koučování a podpora bude ale součást tvé práce nadále.
Proč se k nám přidat?
• Věříme, že každý má své talenty a dáme mu šanci vyniknout, pokud se bude snažit a vytrvá
• O zaměstnance se umíme starat, nejen dobře finančně ocenit, ale i kariérně rozvíjet
• Naše práce dává smysl - šetříme klientům peníze
• Pracujeme na dlouhodobém vztahu s našimi zákazníky, jejich spokojenost a doporučení je pro nás klíčová metrika
• Jsme tu od roku 2012 a jednička v tom, co děláme
• Jsme stabilní společnost a člen nadnárodní skupiny Srovnejto.cz a Bauer Media Group
Co budeš dělat?
• Budeš komunikovat se zákazníky, kteří projevili zájem o naše produkty (mobilní tarify, internet, televize a energie).
• Zjistíš, v jaké jsou situaci a co potřebují. S pomocí našich interních nástrojů a získané produktové znalosti jim srovnáš, poradíš a doporučíš nejvhodnější produkty či jejich kombinaci.
• Pomůžeš zákazníkům sjednat nový produkt či produkty. Vysvětlíš jim, jak vše probíhá, zjistíš a upozorníš je na možné háčky ve smlouvách a jak s nimi zacházet.
• Budeš pracovat našem CRM systému a s nástroji MS Excel a MS Word.
Co od tebe očekáváme?
• Pozitivní myšlení a příjemné vystupování
• Dobré komunikační schopnosti a výbornou znalost českého či slovenského jazyka
• Naplňuje tě, že tvoje práce pomáhá lidem ušetřit peníze a zajistí jim lepší službu
• Tah na branku a orientace na výsledek
• Chuť učit se novým věcem
• Předchozí praxe na pozici interakce se zákazníky
• Alespoň SŠ vzdělání
Pokud jsem Tě zaujala, dej mi o sobě vědět ;) Pošli mi své CV a třeba už dnes se můžeme u nás setkat!
Ahoj, jsem Míša a mám na starosti nábor. Hledám do našeho týmu komunikativního PARŤÁKA/PARŤAČKU, který našim klientům pomůže správně SROVNAT a SJEDNAT produkty, o které sami projevili zájem. Jsme střední firma o cca 100 lidech, rozdělená do menších kompaktních týmů, kde se všichni osobně známe a tykáme si. Přivítáme rádi mezi sebe někoho, kdo je na stejné vlně! :)
Pokud už máš za sebou nějakou praxi v jednání se zákazníky, jak přes email, tak zejména přes telefon, bude to pro tebe výhodou. Důležité ale je, jestli rád jednáš s lidmi a máš příjemné vystupování. Vše ostatní tě naučíme. Není třeba mít obavu ze znalosti produktů, administrativy či hlubších komunikačních technik. Od toho je náš školící a adaptační program. Koučování a podpora bude ale součást tvé práce nadále.
Proč se k nám přidat?
• Věříme, že každý má své talenty a dáme mu šanci vyniknout, pokud se bude snažit a vytrvá
• O zaměstnance se umíme starat, nejen dobře finančně ocenit, ale i kariérně rozvíjet
• Naše práce dává smysl - šetříme klientům peníze
• Pracujeme na dlouhodobém vztahu s našimi zákazníky, jejich spokojenost a doporučení je pro nás klíčová metrika
• Jsme tu od roku 2012 a jednička v tom, co děláme
• Jsme stabilní společnost a člen nadnárodní skupiny Srovnejto.cz a Bauer Media Group
Co budeš dělat?
• Budeš komunikovat se zákazníky, kteří projevili zájem o naše produkty (mobilní tarify, internet, televize a energie).
• Zjistíš, v jaké jsou situaci a co potřebují. S pomocí našich interních nástrojů a získané produktové znalosti jim srovnáš, poradíš a doporučíš nejvhodnější produkty či jejich kombinaci.
• Pomůžeš zákazníkům sjednat nový produkt či produkty. Vysvětlíš jim, jak vše probíhá, zjistíš a upozorníš je na možné háčky ve smlouvách a jak s nimi zacházet.
• Budeš pracovat našem CRM systému a s nástroji MS Excel a MS Word.
Co od tebe očekáváme?
• Pozitivní myšlení a příjemné vystupování
• Dobré komunikační schopnosti a výbornou znalost českého či slovenského jazyka
• Naplňuje tě, že tvoje práce pomáhá lidem ušetřit peníze a zajistí jim lepší službu
• Tah na branku a orientace na výsledek
• Chuť učit se novým věcem
• Předchozí praxe na pozici interakce se zákazníky
• Alespoň SŠ vzdělání
Pokud jsem Tě zaujala, dej mi o sobě vědět ;) Pošli mi své CV a třeba už dnes se můžeme u nás setkat!
Zaměstnanecké výhody, benefity
• 25 dní dovolené
• 8 hodinové směny
• Fixní mzdu + provize (průměrně 10.000 kč za měsíc, na které lze dosáhnout už v rámci zkušební doby)
• Neomezený mobilní tarif
• Atraktivní kanceláře v samotném centru Brna s výhledem na Špilberk či Petrov
• MultiSport karta, zážitkové poukazy, soutěže o super ceny, relaxační zóna, týmové akce apod.
• Odměna za doporučení nového zaměstnance až 15.000 kč
• Kariérní rozvoj a možnost specializace v oboru
• Možnost individuálního plánování směn
• Po zapracování lze kombinovat práci i s home office
• Občerstvení zdarma
• Plně vybavená firemní kuchyňka a o 6 pater níže přímo v budově restaurace se skvělými meníčky
• 8 hodinové směny
• Fixní mzdu + provize (průměrně 10.000 kč za měsíc, na které lze dosáhnout už v rámci zkušební doby)
• Neomezený mobilní tarif
• Atraktivní kanceláře v samotném centru Brna s výhledem na Špilberk či Petrov
• MultiSport karta, zážitkové poukazy, soutěže o super ceny, relaxační zóna, týmové akce apod.
• Odměna za doporučení nového zaměstnance až 15.000 kč
• Kariérní rozvoj a možnost specializace v oboru
• Možnost individuálního plánování směn
• Po zapracování lze kombinovat práci i s home office
• Občerstvení zdarma
• Plně vybavená firemní kuchyňka a o 6 pater níže přímo v budově restaurace se skvělými meníčky
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Český jazyk - Expert (C2) nebo Slovenský jazyk - Expert (C2)
Osobnostní předpoklady a dovednosti
Komunikativnost, Prodejní duch, Tah na branku, Orientace na výsledek
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Tarifomat, s.r.o., člen skupiny Srovnejto.cz a Bauer Media Group, je progresivní firma, která od roku 2012 patří ke špičce v oboru distribuce služeb mobilních operátorů, poskytovatelů elektřiny a plynu. Jsme prvním srovnávačem těchto služeb, který opakovaně získává certifikaci od Českého telekomunikačního úřadu, ručící za jeho kvalitu a nezávislost. Díky prozákaznickému přístupu a portfoliu výhodných neveřejných nabídek jsme se svými více než 600 000 spokojenými zákazníky naprostou jedničkou ve svém oboru.
Jsme mladý dynamický tým a ty máš nyní jedinečnou šanci
se k nám přidat a zažívat stále něco nového!
Jsme mladý dynamický tým a ty máš nyní jedinečnou šanci
se k nám přidat a zažívat stále něco nového!
Počet zaměstnanců
200-249 zaměstnanců
ID: 4075302
Termin der Veröffentlichung: 5.5.2021
2021-05-05
Lokalität: Brno Arbeitsstelle: Odborný prodejce, Specialista podpory zákazníků, Supervizor call centra, Telefonní operátor, Telemarketingový pracovník Gesellschaft: Tarifomat, s.r.o.
Untergrenze des Gehalts (brutto): 20 000 Kč/měsíc