Referent/ka zákaznického servisu

Trenkwalder a.s.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Mzdové podmínky (brutto)
35 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Profesionální podpora zákazníkům v České republice a na Slovensku

Přijímat telefonické hovory a písemné požadavky od zákazníků a obchodníků

Administrativní podpora týmu zákaznického servisu a obchodníků (reporty, podpora fakturace, aktualizace údajů, nahrávání cen apod.)

Administrativní činnost spojená s objednávkami (dotazy týkající se převážně stavu objednávek, skladových zásob a cen)

Řešení produktových a logistických reklamací a vrácení zboží

Komunikace s dopravci a kolegy v regionu v českém a anglickém jazyce ohledně dodávek, sledování a dohledávání zásilek

Koordinace technických požadavků

Práce v moderních systémech v Salesforce, SAP, Teams

Zaměstnanecké výhody, benefity

Nástup možný ihned, případně dle dohody

Po kompletním zaučení práci z domova (až jeden týden v měsíci)

5 týdnů dovolené, 5 dnů sick days

Příspěvek na důchodové pojištění, multisport karta

Občerstvení na pracovišti

Příspěvek na stravování a kulturu

Teambuildingové aktivity

Odměny za dlouhodobou spolupráci

Školení a kontinuální rozvoj

Práce ve stabilní a silné mezinárodní společnosti se skandinávskou kulturou

Přátelský pracovní tým

Informace o náboru

Trenkwalder a.s.
Anna Vanová
Ovocný Trh 573/12 Praha 1 11000
Mobil: +420724566031
Email: [email protected]

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Ostatní průmyslová výroba

Pro našeho významného zákazníka, nadnárodní společnost se sídlem v Praze, hledáme vhodného kandidáta na pozici do zákaznického servisu.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Osobnostní předpoklady a dovednosti

SŠ vzdělání

Praxe z call centra výhodou, nikoli podmínkou

Plynulá čeština a pokročilá angličtina

Výborné prezentační, komunikační schopnosti

Příjemné vystupování, flexibilita a aktivní přístup

Znalost MS Office

Schopnost vnímat potřeby zákazníků, reagovat včas a efektivně komunikovat

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Společnost Trenkwalder a.s. je jednou z nejvýznamnějších personálních agentur na českém trhu.

Jako mezinárodní poskytovatel komplexních služeb v oblasti lidských zdrojů je strategickým partnerem pro klienty ze všech odvětví podnikání. Poskytuje služby v oblasti personálního řízení, lidských zdrojů a digitalizovaného outsourcingu podnikových procesů. Úspěšně spojuje lidi a firmy již více než 30 let!

Společnost se sídlem v Rakousku v současné době působí ve 14 zemích s více než 200 pobočkami. V České republice je 14 poboček (9 osobních a 5 virtuálních). Ve vedení je stálý tým zkušených lidí, kteří nabízejí ta nejlepší možná inovativní i personální řešení, aby docílili co nejefektivnějšího náborového procesu.

Výhodou společnosti je úzce spolupracující síť mezinárodních poboček a také znalost regionálních trhů, díky čemu je strategickým partnerem mezinárodních, malých a středních společností. Jsme také hrdým členem Asociace poskytovatelů personálních služeb (APPS).

Společnost můžete oslovit, ať už hledáte dočasné nebo trvalé zaměstnání. Zúčastníte se zde osobního pohovoru s personalistou, který vám ukáže nové možnosti a příležitosti. Umožní Vám co nejrychlejší vstup do nového zaměstnání do některé ze špičkových firem. Získáte standardní pracovní poměr, plně hrazené sociální pojištění, atraktivní výši mzdy a různé benefity, týkající se například vašeho dalšího vzdělávání, dovolené či zařízení k vlastnímu využití. Také vám přibyde pěkná reference ve vašem životopise a to se rozhodně vyplatí. Všechny informace pro uchazeče o zaměstnání najdete na oficiálních webových stránkách: https://cz.trenkwalder.com/

"Záleží nám na tom, aby naši kandidáti našli práci svých snů a naši klienti kvalitní zaměstnance. Lidé jsou pro nás na prvním místě."

Počet zaměstnanců

50-99 zaměstnanců
ID: 4236697  Termin der Veröffentlichung: 12.1.2022  Das Stellenangebot ist einer anderen Website oder Quelle entnommen. Untergrenze des Gehalts (brutto): 35 000 Kč/měsíc