Operations Agent

Česká spořitelna, a.s.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Máte chuť:

  • spolupacovat na designu nových procesů, se kterými se zákazník může potkat v průběhu celého životního cyklu produktu
  • zpracovávat zákaznické požadavky jak písemně tak telefonicky
  • komunikovat napříč firmou při hledání společného řešení pro klienta, obchodního partnera nebo konkrétního oddělení firmy
  • spolupracovat se třemi milými kolegyněmi v týmu
  • řešit reklamace, pracovat na základních finančních operacích
  • spolupracovat a pravidelně komunikovat s partnerskými callcentry

Budeme si rozumět, pokud:

  • se umíte domluvit anglicky
  • stres Vás rozhodně nerozhodí
  • znáte bankovní produkty (výhodou)
  • umíte se rychle rozhodnout a navrhovat změny
  • rádi komunikujete a máte dobré analytické schopnosti
  • pozitivní přístup a proaktivita patří k Vašim silným stránkám
  • máte praxi v zákaznickém servisu (výhodou)

U nás získáte:

  • inspirující kolektiv, od kterého se hodně naučíte
  • příjemné pracovní prostředí, kde vládne super přátelská atmosféra
  • příležitost sáhnout si na široké spektrum různých pracovních aktivit
  • možnost realizovat své nápady a podílet se na nastavování trendů v českém bankovnictví
  • vzdělávací program, který se postará o rozvoj vašeho osobního i profesního potenciálu

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

nástavbové/vyšší odborné vzdělání

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Erste Group Shared Services (EGSS), s.r.o. byla založena v roce 2010 jako dceřiná společnost Erste Group Bank AG a České spořitelny, a.s.

EGSS zpracovává platební transakce a poskytuje služby v oblasti správy klientských dat, výhradně pro interní klienty v rámci finanční skupiny Erste.


Hledáte zajímavou a stabilní práci v příjemném prostředí a přátelském kolektivu? Chcete začít svou kariéru v mezinárodní společnosti? Pokud ano, pak je tato pracovní nabídka pro Vás skvělou příležitostí.
ID: 2547116  Posting date: 4.5.2016  The job comes from another website or source.