Specialista zákaznické péče

Jsme polská společnost, která provozuje internetový obchod cosibella.pl, kde prodáváme unikátní kosmetiku. Máme rádi vše, co je neutrální k životnímu prostředí, ingredience rostlinného původu, přípravky netestované na zvířatech a pečlivě připravené receptury - vše pro naše zákazníky, kteří si cení stejné hodnoty.

Působíme v Polsku, na Ukrajině a nyní vstupujeme na český trh!
Hledáme osobu na pozici Specialista zákaznické péče.

Co požadujeme:
- výborné komunikační schopnosti a verbální projev (příjemný hlas),
- výborná znalost českého jazyka,
- znalost angličtiny nebo polštiny
- nutná schopnost číst a analyzovat složení kosmetiky,
- znalost Ms Office (Word, Excel),
- znalost českého mediálního trhu výhodou,
- rádi uvítáme lidi se zkušenosti z práci v kosmetických salonech, kosmetických společnostech - se znalostí předmětu kosmetologie.

Náplň práce:
- komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu, chatu,
- komunikace s partnery cosibella.cz (dopravci a kurýry),

Co nabízíme:
- práci v přátelské a uvolněné atmosféře v kanceláři v kolektivu milých a vstřícných lidi,
- nezávislost při plnění každodenních úkolů,
- možnost zvyšování kvalifikace.

V životopisu uveďte souhlas se zpracováním osobních údajů:
Souhlasím se zpracováním a uchováním veškerých mých osobních údajů, které poskytují společnosti Cosibella Sp. z o.o. Osobní údaje budou zpracovány v souladu se zákonem 101/2000 Sb. „O ochraně osobních údajů“. Tyto údaje poskytuji výhradně za účelem zaměstnání, nejdéle na 1 rok od jejich zaslání.