Thank you for understanding.
Display similar jobs
back to open job positionsMS team leader / Senior specialist
Kandidát by mal mať dostatočné skúsenosti a vedomosti, aby za pomoci tímu dokázal zvýšovať kvalitu poskytovaných služieb. Mal by vedieť zabezpečiť efektívne riadenie zdrojov, či užľudských alebo finančných.
Príď a pracuj pre jednu z najvýznamnejších IT spoločností a manažuj tím MS špecialistov. Maj priamy dosah na zlepšenie technológií v našej spoločnosti.
Job description
Náplň práce:
- Viesť tím MS špecialistov s cieľom udržania motivácie a efektivity zdrojov
- Zastúpenie rolí: Incident manager, Problem manager, Event manager a Service request manager
- Komunikovať s internými zákazníkmi, riešenie eskalácii a návrhov pre zlepšenie IT služieb, ktorých vlastníkom je MS tím
- Zabezpečovať aktuálnosť dokumentácie služieb a systémov prostredníctom tímu, niesť zodpovednosť za kvalitu a presnosť
- Spolupracovať na IT projektoch, zastupovať MS tím a koordinovať činnosti v rámci projektov - sústredenie na efektívne využitie zdrojov - ich reporting, optimalizáciu a riadenie
- Plánovať rozpočet tímu a kontrola jeho čerpania počas účtovného obdobia
- Zdieľať nové skúsenosti a vedomosti s ostatnými členmi tímu, rozvíjať potenciál tímu
- Proaktívne navrhovať zlepšenia poskytovaných služieb, procesné úlohy,prideľovanie, kontrola a vyhodnotenie úloh členov tímu - využitie agilných metód riadenia
- Vykonávať koncepčné, systémové, tvorivé a metodické činnosti pre činnosť tímu
- Zodpovedať za služby vybudované na technológiách spoločnosti Microsoft, byť architektom a odborníkom na túto oblasť
BENEFITS FOR YOU
Flexibility
Corporate events
Benefits for the whole family
Sports, health and wellbeing
And many more…
About ESET
ESET is a global leader in digital security and one of the largest cybersecurity vendors in the European Union. It is also the biggest and most appreciated IT company in Slovakia.
For more than 30 years, we have been developing industry-leading IT security software and services to protect businesses, critical infrastructure and consumers worldwide.
ESET's purpose is not only to create cybersecurity solutions for customers but also to actively contribute to a more innovative and responsible society in terms of education, science and research.
We are a proud signatory and ambassador of the Diversity Charter. We believe in creating a respectful environment in which all our employees feel welcome, without exception.
Visit our website to learn more about us.
