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IT Support mit Deutsch L2 (kein 24/7 Support)
Experis
Arbeitsort
Prag, Tschechien
Prag, Tschechien
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Vollzeitbeschäftigung
Informationen über die Arbeitstelle
Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten
Sind Sie schon ein IT Expert? Werden Sie ein Teil eines IT Support Teams, in dem Sie anspruchsvollere IT Probleme deutschsprachiger Kunden lösen. Die Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag (kein 24/7 Support)!
Ihre Aufgaben
Aufnahme und Bearbeitung von anspruchsvollen L1 – L2 IT Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Internet-Tools
In-House IT Support, Service Request Management, Access Management, User Management
Dokumentation von Störungen und Pflege der Wissensdatenbank
Enge Kooperation mit anderen Teammitgliedern und Supporting Teams
Durchführung von Schulungen für End-User
Interne und externe Kommunikation mit internationalen Kunden
Ihre Aufgaben
Aufnahme und Bearbeitung von anspruchsvollen L1 – L2 IT Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Internet-Tools
In-House IT Support, Service Request Management, Access Management, User Management
Dokumentation von Störungen und Pflege der Wissensdatenbank
Enge Kooperation mit anderen Teammitgliedern und Supporting Teams
Durchführung von Schulungen für End-User
Interne und externe Kommunikation mit internationalen Kunden
Zusätzliche Leistungen, Vorteile
Was wir Ihnen bieten
Gute Bezahlung
Tolles multikulturelles Team
5 Wochen Urlaub, Sick days
Essenskarten
Getränke am Arbeitsplatz
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitszeit von Montag bis Freitag (kein 24/7 Support)
Arbeitsort Prag Pankrac direkt an der U-Bahn
Gute Bezahlung
Tolles multikulturelles Team
5 Wochen Urlaub, Sick days
Essenskarten
Getränke am Arbeitsplatz
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Arbeitszeit von Montag bis Freitag (kein 24/7 Support)
Arbeitsort Prag Pankrac direkt an der U-Bahn
Gesellschaft, für die die Stelle besetzt wird
Informationstechnologien
Schweizerisches IT Unternehmen
Schweizerisches IT Unternehmen
Anforderungen an den Mitarbeiter
Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet
Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)
Doktorat
Sprachkenntnisse
Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2) und Englische Sprache - Obere Mittelstufe (B2)
Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten
Unsere Anforderungen
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT Support
Spaß am Kundenkontakt
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT Support
Spaß am Kundenkontakt
Inserierende Gesellschaft
Kurze Charakteristik der Gesellschaft
Experis is dedicated to connecting talented individuals with businesses and opportunities across a number of professional sectors, including IT, Finance, Engineering and Healthcare. We will work with over 80 percent of the Fortune Global 500 providing you access to a huge network of opportunities. Our consultants have deep industry knowledge and understand the challenges you’re facing. We’ll connect you to the roles that can help you accelerate your career.
Die Gesellschaft ist ein Inhaber der Genehmigung zur Arbeitsvermittlung.
Die Gesellschaft ist ein Inhaber der Genehmigung zur Arbeitsvermittlung.
Anzahl der Mitarbeiter
50-99 Mitarbeiter
ID: 3435444
Posting date: 2.10.2018
2018-10-02
location: Prag, Tschechien Position: Customer Support Specialist, Helpdesk-Mitarbeiter/in, IT-Systemadministrator/in, IT/ Spezialist für technische Unterstützung, Servicetechniker/in Company: Experis