Customer Service Rep. for Germany with German and English

Ing. Ľubica Zaťková, Freelance HR Consultant

Místo práce
Praha 8, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmínky (brutto)
bonusy, mnoho benefitů

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Naším klientem je úspěšná nadnárodní farmaceutická společnost. Momentálně hledá schopného kandidáta do zákaznického servisu pro německy mluvící zákazníky s velmi dobrou němčinou a angličtinou, s minimálně 1-letou zkušeností v oboru ve zpracování objednávek.


Náplň práce:

* Zpracování objednávek – včas a v požadované kvalitě
* Samostatné vyřizování požadavků a dotazů zákazníků
* Plnění SLA a KPI v souvislosti se zadanými úkoly
* Komunikace s oddělením logistiky, financí, prodeje, atd.
* Účast na firemních projektech

Zaměstnanecké výhody, benefity

Nabízíme:

* Velmi zajímavou práci s denním využitím cizích jazyků
* Zajímavé ohodnocení a mnoho benefitů
* 5 týdnů dovolené
* Pružná pracovní doma, home office podle dohody
* Příspěvky na vzdělávání, atd.

Informace o náboru

V případě Vašeho zájmu se budeme těšit na Vaše odpovědi a profesionální životopis. Vaše doplňující dotazy ráda zodpoví Ing. Ľubica Zaťková na tel.: 00420603422135. Všechny pohovory on-line.

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Chemický průmysl, výroba farmaceutických výrobků

Naším klientem je úspěšná nadnárodní společnost z oblasti nukleární medicíny se stoletou tradicí a zastoupením v 70 zemích světa.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Vzdělání v oboru

Ekonomika, obchod, zákaznický servis

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2) a Německý jazyk - Pokročilý (C1)

Praxe na pozici/v oblasti

customer service

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

* VŠ/SŠ vzdělání
* Min. 1-letá praxe v oblasti customer service, nejlépe v mezinárodní společnosti
* Alespoň základní znalost zpracování objednávek v ERP systému (JD Edwards, SAP apod.)
* Výborná znalost němčiny a současně velmi dobrá angličtina (interní komunikace je v angličtině)
* Schopnost samostatně řešit úkoly a převzít odpovědnost
* Organizační schopnosti
* Flexibilita
* Schopnost pracovat v týmu
* Nástup možný ihned

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Ing. Ľubica Zaťková, Freelance HR Consultant, je nezávislá personální konzultantka, pracující pro mezinárodní klienty a pro prestižní executive search agentury se sídlem v zahraničí.

Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.

Počet zaměstnanců

2 zaměstnanci
ID: 4045254  Posting date: 11.3.2021