Koordinátor asistenční linky

Ostrava, Česko

Popis pozice

Pomáháš rád druhým lidem, jsi komunikativní a zároveň hledáš práci, ve které využiješ cizí jazyk?

Přidej se k týmu, jehož posláním je telefonický support klientů a hledání nejrůznějších alternativ při řešení jejich problémů.

Jaké úkoly na tebe čekají?
  • přijímání příchozích hovorů
  • komunikace s klienty prostřednictvím emailu
  • zadávání údajů do interního systému, vedení dokumentace
  • posouzení a řešení problémů klienta, volba vhodného postupu
  • komunikace s dalšími subjekty dle potřeby

Jaký by měl být tvůj profil?
  • máš minimálně SŠ vzdělání
  • práce s MS Office by pro tebe měla být hračkou
  • máš chuť naučit se něco nového
  • jsi zodpovědný a nebojíš se samostatné práce
  • tvá angličtina je na úrovni B2 - budeš ji využívat každý den
  • uvítáme, pokud umíš i další jazyk, avšak není to pro nás podmínkou
  • nevadí ti směnný provoz, který se odvíjí od tvých preferencí (2x měsíčně noční směna)

Co ti firma nabízí?
  • 5 týdnů dovolené
  • příspěvek na dopravu
  • stravenky
  • příspěvek na penzijní pojištění
  • sleva na firemní služby
  • občerstvení na pracovišti
  • firemní akce

Líbí? Pošli mi své CV na [email protected] a já se s tebou spojím.

Kontakt

ManpowerGroup s.r.o.
Dominika Hlavová
ID: 3631816  Posting date: 7.6.2019