Telefónny operátor so Slovenštinou - zákaznícka linka, Praha

mBank S.A., organizační složka

Miesto práce
Sokolovská 668/136d, 186 00 Praha 8 - Karlín, Praha
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Mzdové podmienky (brutto)
18 000 Kč - 36 000 Kč

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pekný deň,
volám sa Janka a som supervízorka tímu slovenskej mLinky. Do nášho tímu si hľadáme pohodového kolegu.
Máme radi výzvy, otvorenú komunikáciu, proaktivitu a rešpektujeme sa navzájom. Ak si naladený/á tak isto, čítaj ďalej a radi Ťa uvítame v našom tíme.

Aká práca Ťa u nás čaká?

*budeš komunikovať s klientmi slovenskej mBank – telefonicky, e-mailom alebo na sociálnych sieťach
*budeš im ponúkať naše dodatočné produkty v súlade s našou stratégiou
*budeš vykonávať štandardnú bankovú agendu – objednávanie kariet alebo ich blokovanie, realizácia prevodov, zadávanie iných požiadaviek do systému banky

Čo očakávame my od Teba?

*ukončil si minimálne strednú školu s maturitou
*príjemný prejav a skvelé ovládanie slovenčiny nie je pre Teba problém
*ťah na bránu, tímového ducha a snahu dosahovať stanovené ciele, svoje ako aj celého tímu
*ak sa vieš dohovoriť aj v angličtine, je to pre Teba len plus
*predchádzajúce skúsenosti s prácou na call centre sú tiež výhodou
*čistý register trestov je samozrejmosťou

Čo Ti môžeme ponúknuť?

*zajímavú a tvorivú prácu v dynamickej banke novej generácie
*možnosť sebarealizácie a osobného rastu s veľkým priestorom pre profesijnú realizáciu
*příjemné pracovné prostredie a priateľský kolektív
*zaujímavé finančné ohodnotenie a zamestnanecké benefity
* priemerný plat 25 000 kč hrubého

Kde a ako pracujeme?

*v modernom a krásnom prostredí komplexu Futurama v Prahe (stanica metra Invalidovna)
*naše kancelárie sú v štýle open-space, který je však členitý a zaisťuje prehľad aj súkromie

Kedy môžeme spoločne začať?

*čím skôr, tým lepšie ( obvykle však 1. alebo 15. deň v mesiaci)

Zamestnanecké výhody, benefity

bonusy/prémie, provize z prodeje, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, zdravotní volno/sickday, firemní akce, možnost studijního volna

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Staň sa súčasťou nášho kontaktného centra, ktoré vybavuje požiadavky stálych klientov a pomáha im riešiť ich potreby. Sme tím, ktorý sa riadi hodnotami spolupráce a podpory, stavia na jednoduchosti, empatii a mobilite.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 3100300  Posting date: 20.10.2017  Basic wage component (gross) and other rewards: 18 000 Kč - 36 000 Kč