We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Eshop Customer service administrators with PL/SI/RO/DE/CZ/SK - Pracovníci/čky zákazníckeho servisu s PL/SI/RO/DE/SK/CZ
NORTHFINDER a.s.
Miesto práce
Bratislava, Slovensko
Bratislava, Slovensko
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
1. 11. 2021
1. 11. 2021
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiac
1 100 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Koho hľadáme?
1) kolegu/kolegyňu s poľským jazykom (PL) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
2) kolegu/kolegyňu so slovinským jazykom (SI) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
3) kolegu/kolegyňu s rumunským jazykom (RO) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
4) kolegu/kolegyňu s excelentným nemeckým jazykom (DE) a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
5) kolegu/kolegyňu so slovensým alebo českým jazykom (SK, CZ) so znalosťou na správu objednávok a fakturácie
Čo ťa čaká?
- Využijeme tvoje nadšenie, skúsenosti a jazykové schopnosti pri kompletnej starostlivosti o zákazníka nášho medzinárodného eshopu,
- prejdeš zaškolením a naučíme ťa všetko o našom sortimente,
- budeš komunikovať mailom a aj telefonicky,
- poradíš zákazníkovi pred nákupom,
- vybavíš v systéme všetko okolo jeho objednávky,
- usmerníš zákazníka v prípade otázok,
- prijmeš sťažnosti a zabezpečíš nápravu,
- administruješ výmenu tovaru a jeho vrátenie,
- budeš vylepšovať procesy,
- a budeš súčasťou dynamického medzinárodného eshopu so športovým oblečením a vybavením.
Čo očakávame my?
- Asertívnosť a 100 % prozákaznícky prístup,
- tímového ducha,
- odhodlanosť učiť sa nové veci a zlepšovať sa,
- vítame angažovanosť a zodpovednosť.
Miesto výkonu práce: Bratislava alebo Nitra
Nástup podľa dohody.
NA STRETNUTIE POZVEME LEN UCHÁDZAČOV A UCHÁDZAČKY, KTORÍ NAJVIAC VYHOVUJÚ NAŠIM KRITÉRIÁM.
1) kolegu/kolegyňu s poľským jazykom (PL) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
2) kolegu/kolegyňu so slovinským jazykom (SI) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
3) kolegu/kolegyňu s rumunským jazykom (RO) ako materským jazykom a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
4) kolegu/kolegyňu s excelentným nemeckým jazykom (DE) a so slovenčinou aspoň na úrovni B2, (angličtina výhodou)
5) kolegu/kolegyňu so slovensým alebo českým jazykom (SK, CZ) so znalosťou na správu objednávok a fakturácie
Čo ťa čaká?
- Využijeme tvoje nadšenie, skúsenosti a jazykové schopnosti pri kompletnej starostlivosti o zákazníka nášho medzinárodného eshopu,
- prejdeš zaškolením a naučíme ťa všetko o našom sortimente,
- budeš komunikovať mailom a aj telefonicky,
- poradíš zákazníkovi pred nákupom,
- vybavíš v systéme všetko okolo jeho objednávky,
- usmerníš zákazníka v prípade otázok,
- prijmeš sťažnosti a zabezpečíš nápravu,
- administruješ výmenu tovaru a jeho vrátenie,
- budeš vylepšovať procesy,
- a budeš súčasťou dynamického medzinárodného eshopu so športovým oblečením a vybavením.
Čo očakávame my?
- Asertívnosť a 100 % prozákaznícky prístup,
- tímového ducha,
- odhodlanosť učiť sa nové veci a zlepšovať sa,
- vítame angažovanosť a zodpovednosť.
Miesto výkonu práce: Bratislava alebo Nitra
Nástup podľa dohody.
NA STRETNUTIE POZVEME LEN UCHÁDZAČOV A UCHÁDZAČKY, KTORÍ NAJVIAC VYHOVUJÚ NAŠIM KRITÉRIÁM.
Informácie o výberovom konaní
Akceptujeme CV s motivačným listom v SJ a EN, zaslané výlučne v rámci platformy PROFESIA.sk
Oslovíme a na pohovor pozveme len vybraných uchádzačov/uchádzačky.
Prvý pohovor môže byť uskutočnený formou dištančného rozhovoru Google Drive Meet.
Oslovíme a na pohovor pozveme len vybraných uchádzačov/uchádzačky.
Prvý pohovor môže byť uskutočnený formou dištančného rozhovoru Google Drive Meet.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Poľský jazyk - Expert (C2) alebo Rumunský jazyk - Expert (C2) alebo Slovinský jazyk - Expert (C2) alebo Slovenský jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Expert (C2) alebo Český jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Office - Pokročilý
Fakturácia, objednávky - Mierne pokročilý
Fakturácia, objednávky - Mierne pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
skúsenosti s prácou v zákazníckom servise sú výhodou
Počet rokov praxe
1
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- asertivita a zákaznícka orientácia
- vyspelé komunikačné schopnosti
- tímový hráč
- osobná angažovanosť
- spoľahlivosť
- vyspelé komunikačné schopnosti
- tímový hráč
- osobná angažovanosť
- spoľahlivosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme slovenský výrobca a predajca funkčného oblečenia a výbavy pre outdoor a zimné športy. Špecializujeme sa na skialpovú, lyžiarsku a turistickú kategóriu s ambíciou stať sa lídrom na trhu strednej a východnej Európy. Na trhu sme viac ako 30 rokov a pôsobíme v 11 krajinách.
Produkty vyrábame z prvotriednych materiálov svetových značiek, ktoré zaručujú vysokú funkčnosť, odolnosť a pohodlie pri aktivitách v prírode. Vo vývoji a inováciách produktov spolupracujeme s horskými službami, atlétmi a outdoor komunitami. Vďaka nim poznáme potreby ľudí aj v náročných terénoch a horských podmienkach.
Radi medzi nás prijmeme ľudí, ktorí milujú hory, turistiku, zimné športy a inovácie. Ak sa chcete stať súčasťou stabilnej a rýchlorastúcej firmy s medzinárodným dosahom, prihláste sa, radi vás spoznáme.
Produkty vyrábame z prvotriednych materiálov svetových značiek, ktoré zaručujú vysokú funkčnosť, odolnosť a pohodlie pri aktivitách v prírode. Vo vývoji a inováciách produktov spolupracujeme s horskými službami, atlétmi a outdoor komunitami. Vďaka nim poznáme potreby ľudí aj v náročných terénoch a horských podmienkach.
Radi medzi nás prijmeme ľudí, ktorí milujú hory, turistiku, zimné športy a inovácie. Ak sa chcete stať súčasťou stabilnej a rýchlorastúcej firmy s medzinárodným dosahom, prihláste sa, radi vás spoznáme.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 4168668
Posting date: 24.9.2021
2021-09-24
location: Bratislava Position: Administrátor internetového obchodu Company: NORTHFINDER a.s.
Lower salary limit (gross): 1 100 EUR/mesiac