Customer service representative with English only

OKIN BPS, a.s.

Place of work
Bratislava
Contract type
full-time

Information about the position

Job description, responsibilities and duties

- Processing clients' requirements and orders
- Updating database with all the requirements
- Problem solving according to protocols
- Daily communication with both internal and external customers in foreign languages
- Checking and correcting clients' data
- Escalations

Employee perks, benefits

- Opportunity to cooperate with Verizon, one of the largest global - Telco providers in the world
- Full time employment
- Multicultural, challenging and friendly environment
- Daily use of languages
- Extensive training and further career development (CISCO/ITIL Academy)
- Other employee benefits

Requirements for the employee

Candidates with education suit the position

Secondary with school-leaving examination

Language skills

English - Advanced (C1)

Personality requirements and skills

- High school education
- Knowledge of English language on C1 level
- Willingness to work on shifts (morning, afternoon, nights)
- Customer approach and communicative personality
- Target orientation and problem solving skills
- User computer knowledge

Advertiser

Brief description of the company

OKIN BPS
Láká vás prostředí mezinárodní firmy, která se řadí mezi TOP zaměstnavatele v Moravskoslezském kraji, a navíc nabízí nejžádanější pozice na trhu práce? V Ostravě a Praze jsme od roku 2004 vytvořili zázemí pro více než 1000 nadšenců z řad absolventů středních i vysokých škol, ale i zkušených senior manažerů. Patříme k nejrychleji rostoucím poskytovatelům podnikových služeb.

V OKINu nabízíme práci šikovným absolventům vysokých i středních škol bez ohledu na vystudovaný obor a předešlou praxi. U nás najdou uplatnění také zkušení odborníci – network (síťoví) inženýři, specialisté z oblasti IT technologií, projektoví manažeři nebo špičkoví administrátoři s dlouholetou praxí.

Number of employees

1000 and more employees
ID: 3419850  Posting date: 13.6.2018  The job comes from another website or source.