Pracovník zákaznického oddělení

Pro našeho klienta, společnost, která se zaměřuje na elektrické nářadí, ruční nářadí a jejich příslušenství, hledáme zajímavé kandidáty na pozici Pracovník zákaznického oddělení.

Náplň práce:
• Administrativa spojená s příjmem objednávek (zadání objednávky do interního systému, objednání zboží ve skladu, vystavení faktury a dobropisu, kontrola objednávky, status objednávky, odeslání faktury)
• Telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky (aktuální informace o dodávkách výrobků)
• Telefonický a e-mailový kontakt s oddělením marketingu, se sklady, s plánovači zboží a s dopravci
• Řešení reklamací zákazníků
• Denní statistiky (kontrola zbytkových objednávek, EDI objednávek a Tool Commerce)
• Vytváření a udržování aktuální informační databáze klientů
• Spolupráce na přípravě prodejních akcí

Požadujeme:
• Zkušenost s jednáním se zákazníky, výhodou je praxe z klasického zákaznického servisu
• Znalost práce v systému SAP velkou výhodou
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni (jednání se sklady v zahraničí)
• Samostatnost a schopnost řešit pracovní povinnosti samostatně
• Schopnost stanovit si priority a pracovat na více úkolech

Nabízíme:
• Menší přátelský kolektiv
• Práce pro mezinárodní společnost
• Benefity: stravenky, příspěvek na životní pojištění, Multisport karta, výuka AJ
• Možnost dalšího vzdělávání
• Místo výkonu práce: Praha 4

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis na emailovou adresu [email protected]. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat. Do předmětu emailu uveďte název pozice.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou.

Ostatní průmyslová výroba

společnost, která se zaměřuje na elektrické nářadí, ruční nářadí a jejich příslušenství