We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Telefonní konzultant zákaznické linky - příchozí hovory
Randstad HR Solutions s.r.o.
Místo práce
Okres Ústí nad Labem
Okres Ústí nad Labem
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
* přijímání příchozích hovorů od stávajících klientů
* řešení jejich problémů: prodlužování stávajících tarifů a smluv, rušení či obnovování daných služeb klientů
* rozhodně se nejedná o akviziční prodej či kontaktování nových klientů
* administrativa spojená s touto činností
* vlastní sledování délky hovorů, efektivnost hovoru, sledování spokojenost zákazníka
* možnost vlastní seberealizace = od nového roku se připravují pozice v rámci kariérního růstu pro každého ze zaměstnanců!!!
* řešení jejich problémů: prodlužování stávajících tarifů a smluv, rušení či obnovování daných služeb klientů
* rozhodně se nejedná o akviziční prodej či kontaktování nových klientů
* administrativa spojená s touto činností
* vlastní sledování délky hovorů, efektivnost hovoru, sledování spokojenost zákazníka
* možnost vlastní seberealizace = od nového roku se připravují pozice v rámci kariérního růstu pro každého ze zaměstnanců!!!
Zaměstnanecké výhody, benefity
* ihned nástup na hlavní pracovní poměr, za plnohodnotnou mzdu
* dobré finanční ohodnocení 85,- Kč /1h + 20% osobní ohodnocení
* ihned smlouva na hlavní pracovní poměr / i po dobu školení
* flexipassy v hodnotě 2 000,- Kč / kvartálně za nulovou absenci
* zvýhodněné tarify
* občerstvení na pracovišti zdarma
* dobré finanční ohodnocení 85,- Kč /1h + 20% osobní ohodnocení
* ihned smlouva na hlavní pracovní poměr / i po dobu školení
* flexipassy v hodnotě 2 000,- Kč / kvartálně za nulovou absenci
* zvýhodněné tarify
* občerstvení na pracovišti zdarma
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Jiné neuvedené oblasti
Momentálně hledáme nové kolegy do týmu v call centru - obsluha příchozí linky, zákaznický servis.
Nejedná se ani o akvizici, ani o žádný prodej.
Momentálně hledáme nové kolegy do týmu v call centru - obsluha příchozí linky, zákaznický servis.
Nejedná se ani o akvizici, ani o žádný prodej.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
základní vzdělání
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Osobnostní předpoklady a dovednosti
* velmi dobré komunikativní dovednosti - bez vady řeči
* velmi dobrá znalost na PC
* praxe na obdobné pracovní pozici výhodou
* znalost německého a anglického jazyka výhodou
* velmi dobrá znalost na PC
* praxe na obdobné pracovní pozici výhodou
* znalost německého a anglického jazyka výhodou
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.
Počet zaměstnanců
150-199 zaměstnanců
ID: 2763139
Posting date: 12.10.2016
2016-10-12
location: Okres Ústí nad Labem Position: Konzultant, Telefonní operátor Company: Randstad HR Solutions s.r.o.