Customer Service Specialist

Randstad HR Solutions s.r.o.

Místo práce
Evropská 864, 664 42 Modřice, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• pružně a efektivně reagovat na požadavky a dotazy zákazníků související s
reklamacemi a opravami
• předávání potřebných údajů potřebných k zahájení a ukončení procesu
reklamace/opravy
• zodpovědnost za správné nastavení procesu a materiálové odpisy v systému
Oracle ( do toho tě zaučíme )
• dodržování procesu kreditu a celní deklarace RMA reklamací/oprav
• správa dat v souborech sdílených se zákazníky
• předávání veškerých informací zainteresovaným spolupracovníkům ve firmě

Zaměstnanecké výhody, benefity

• možnost podílet se na novém projektu za plné podpory Kollmorgen týmu :-)
• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravování
• zvýhodněný tarif pro zaměstnance
• příspěvek na penzijní připojištění
• možnost odborného vzdělávání
• jazykové kurzy
• doprava z Brna zdarma (rychlá dostupnost)
• benefit kartu
• reálné možnosti kariérního posunu v rámci společnosti

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

elektrotechnický průmysl

Společnost Kollmorgen s.r.o. je součástí nadnárodní firmy s pobočkami po celém světě. Působí v oblasti výroby a montáže pohonných systémů strojních zařízení a frekvenčních měničů. Využití produktů společnosti je v robotice a v průmyslových výrobních procesech, přičemž maximum produkce je určeno na export do zahraničí.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• uživatelská znalost práce na PC, dobrá znalost
Excelu
• AJ na pokročilé úrovni slovem i písmem je
nutností ( denní komunikace )
• dobrý time management
• přizpůsobivost změnám
• vysokou míru zodpovědnosti za svěřené úkoly
• flexibilitu
•NJ je velkou výhodou
• zkušenosti z customer service jsou velkou
výhodou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.

Počet zaměstnanců

150-199 zaměstnanců
ID: 3754696  Posting date: 4.9.2019