Teamleader pro Vodafone linku

Conduent Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Hornopolní 3322/34, Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Co u nás Teamleadeři dělají?

* hodnotí a pracují se svým týmem
* motivují, rozvíjí a pomáhají svým agentům
* vymýšlí soutěže a motivační aktivity
* sledují výsledky jednotlivců i celku, společně hledají možnosti, jak být lepší
* zpracovávají reporty na denní, týdenní a měsíční bázi
* účastní se výběrových řízení

Zaměstnanecké výhody, benefity

Co našeho manažera čeká?

* tým plný fajn lidí, rozumné a moderní manažery a hlavně skvělý klient
* zajímavé mzdové ohodnocení
* bude součástí call centra Vodafone
* samostatná práce plná výzev
* příležitost k osobnímu i profesnímu růstu
* spolupráce na náboru vlastních členů týmu

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Koho hledáme?

* příjemného a odolného člověka
* s praxí v call centru na pozici TL nebo zástupce TL minimálně 2 roky
* plného energie s pozitivním uvažováním a je empatický
* dokáže poradit a pomoci, ale chápe i potřeby klientů
* motivují ho výsledky a nevadí mu zpracování reportů
* jeho styl vedení lidí, není jen o prázdných slovech, ale na lidech a týmu mu opravdu záleží
* náš teamleader vidí stejný cíl jako my a pomůže nám ho dosáhnout

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
ID: 3210012  Datum zveřejnění: 9.10.2017