Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Manažer týmu - Back Office
ADECCO spol.s r.o.
Místo práce
Okres Ostrava
Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
• vedení a organizace práce svého týmu
• motivace, hodnocení a rozvoj členů týmu
• zodpovědnost za nastavování, plnění a hodnocení cílů týmu
• zodpovědnost za kvalitu zpracovaných požadavků
• sledování a zlepšování efektivity a kvality procesů
• spoluzodpovědnost za plnění KPIs a SLA oddělení
• řešení složitých a nestandardních požadavků
• účast v projektech a pilotních fázích nastavování nových řešení
• komunikace a spolupráce s útvary napříč společností
• řešení provozních záležitostí, reporting
• motivace, hodnocení a rozvoj členů týmu
• zodpovědnost za nastavování, plnění a hodnocení cílů týmu
• zodpovědnost za kvalitu zpracovaných požadavků
• sledování a zlepšování efektivity a kvality procesů
• spoluzodpovědnost za plnění KPIs a SLA oddělení
• řešení složitých a nestandardních požadavků
• účast v projektech a pilotních fázích nastavování nových řešení
• komunikace a spolupráce s útvary napříč společností
• řešení provozních záležitostí, reporting
Zaměstnanecké výhody, benefity
• manažerskou pozici v nadnárodní společnosti
• profesní rozvoj
• odpovídající platové ohodnocení
• zaměstnanecké benefity
• práci v kolektivu
• možnost profesního rozvoje
• profesní rozvoj
• odpovídající platové ohodnocení
• zaměstnanecké benefity
• práci v kolektivu
• možnost profesního rozvoje
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Jiné administrativní a podpůrné služby
Pro významného klienta hledáme kandidáta, silnou manažerskou osobnost, která povede svůj tým k co nejlepším výsledkům. Pokud máte zkušenosti s back office procesy, vyřizováním reklamací a písemnou komunikací s klientem a zároveň s vedením týmu pracovníků. Máme pozici pro Vás!
Pro významného klienta hledáme kandidáta, silnou manažerskou osobnost, která povede svůj tým k co nejlepším výsledkům. Pokud máte zkušenosti s back office procesy, vyřizováním reklamací a písemnou komunikací s klientem a zároveň s vedením týmu pracovníků. Máme pozici pro Vás!
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Osobnostní předpoklady a dovednosti
• SŠ/VŠ vzdělání
• praxe s vedením týmu
• znalost SAP IS-U a CRM výhodou
• řidičský průkaz sk. B
• AJ výhodou
• organizační, manažerské schopnosti
• komunikační a vyjednávací schopnosti
• flexibilita a schopnost učit se novým věcem
• aktivní a pozitivní přístup ke změnám
• samostatnost, přirozená autorita
• schopnost týmové spolupráce
• praxe s vedením týmu
• znalost SAP IS-U a CRM výhodou
• řidičský průkaz sk. B
• AJ výhodou
• organizační, manažerské schopnosti
• komunikační a vyjednávací schopnosti
• flexibilita a schopnost učit se novým věcem
• aktivní a pozitivní přístup ke změnám
• samostatnost, přirozená autorita
• schopnost týmové spolupráce
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 2065752
Datum zveřejnění: 29.3.2015
2015-03-29
lokalita: Okres Ostrava Pozice: Manažer reklamačního oddělení, Office manager, Specialista back office Společnost: ADECCO spol.s r.o.