Vedoucí zákaznického servisu

- Zodpovědnost za chod oddělení a vedení týmu
- Mapování procesů a sledování činnosti oddělení
- Kontrola dodržování nastavených pracovních postupů
- Kontrola vydaných a urgence nezaplacených faktur
- Zodpovědnost za správnost zadání objednávek
- Spolupráce s výrobním, nákupním, finančním a personálním oddělením
- Zpracování a předávaní reportů, přehledů
- Kontrola aktualizace dat produktů a klientů
- Asistence při přípravě návštěv a školení
- Přesah na obchod, schopnost vést obchodní jednání
- Plnění úkolů dle týdenní a měsíční agendy, nastaveno vedoucím Obch. odd. (měření: plnění v %)
- Zpracovávání reportingu a včasnost jejího odevzdání (měření: včasnost, kvalita)
- Vedení teamu, analýza práce, dodržování procesů a organizace/sledování denních činnosti (měření: důslednost, kvalita)

- Zajímavou práci v mezinárodním prostředí
- Motivující mzdové ohodnocení, závislé na profesní odbornosti a dosahovaných výsledcích fixní a variabilní část)
- Komplexní zaškolení a odborné vedení
- Podporu ve vzdělávání a dalším osobním rozvoji
- Flexibilní začátek a konec pracovní doby
- Možnost občasné práce z domova
- Zahraniční pracovní cesty
- Účast na zahraničních konferencích
- Vyhrazený čas na inovace
- Notebook, mobilní telefon
- Dotované stravování
- Příspěvek za odpracované roky
- Dlouhodobou spolupráci na hlavní pracovní poměr
- Nástup možný ihned

Ostatní průmyslová výroba

Stabilní společnost, která s nadšením přináší zákazníkům špičkové technologie, řešení na klíč a prvotřídní péči. Produkty, služby a řešení dodáváme do více než 50-ti zemí světa.