Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Manažer zákaznického servisu
ADECCO spol.s r.o.
Místo práce
Okres Přerov, Česko
Okres Přerov, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
ihned
ihned
Mzdové podmínky (brutto)
Od 40 000 Kč/měsíc
Od 40 000 Kč/měsíc
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
-vedení malého týmu telefonních operátorů, jejich optimalizace
-spolupráce na nových projektech spolu s ostatními odděleními převážně s marketingem a obchodem
-zlepšování kvality zákaznické péče
-zavádění nových procesů
-účast na poradách
-tvoření call scriptů, řešení složitých zákaznických požadavků
-spolupráce na nových projektech spolu s ostatními odděleními převážně s marketingem a obchodem
-zlepšování kvality zákaznické péče
-zavádění nových procesů
-účast na poradách
-tvoření call scriptů, řešení složitých zákaznických požadavků
Zaměstnanecké výhody, benefity
-práci ve stabilní společnosti
-25 dní dovolené
-Cafeterii
-příspěvek na stravování
-příspěvek na penzijko
-slevy na firemní produkty
-další benefity,...
-25 dní dovolené
-Cafeterii
-příspěvek na stravování
-příspěvek na penzijko
-slevy na firemní produkty
-další benefity,...
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Jiné neuvedené oblasti
Pro našeho klienta, mezinárodní výrobní společnost s pobočkou v okrese Přerov, hledáme uchazeče/uchazečku na vedoucí pozici do zákaznického servisu. Jedná se o zcela novou pracovní pozici z důvodu, že firma se snaží zlepšit, posunout zákaznický servis na vyšší úroveň.
Pro našeho klienta, mezinárodní výrobní společnost s pobočkou v okrese Přerov, hledáme uchazeče/uchazečku na vedoucí pozici do zákaznického servisu. Jedná se o zcela novou pracovní pozici z důvodu, že firma se snaží zlepšit, posunout zákaznický servis na vyšší úroveň.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)
Praxe na pozici/v oblasti
zákaznický servis
Osobnostní předpoklady a dovednosti
-min. SŠ
-praxi ze zákaznického servisu
-AJ- komunikativní
-prozákaznický přístup
-ochotu se neustále učit novým věcem
-schopnost vedení týmu
-praxi ze zákaznického servisu
-AJ- komunikativní
-prozákaznický přístup
-ochotu se neustále učit novým věcem
-schopnost vedení týmu
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 4158516
Datum zveřejnění: 9.9.2021
2021-09-09
lokalita: Okres Přerov Pozice: Manažer call centra, Manažer reklamačního oddělení, Specialista podpory zákazníků Společnost: ADECCO spol.s r.o.
Spodní hranice mzdy (brutto): 40 000 Kč/měsíc