Referent/ka zákaznického centra

ARM COMPANY s.r.o.

Místo práce
Třanovského 9, Řepy, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
1.9.2019

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

komunikace s klienty - nic nenabízíš, klient žádá o poradenství
budování důvěry a pomoc zákazníkům s jejich problémy a otázkami,
administrativní činnost (CRM)

Zaměstnanecké výhody, benefity

účast na globálním projektu s těmi nejvyššími ambicemi
plnohodnotné pracovní místo s PC
příjemné prostředí, žádná škatulka v openspace
flexibilní pracovní doba
možnost home office
kreativní a zajímavá práce v mladém kolektivu
odpovídající finanční ohodnocení

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

zkušenost se zákaznickou péčí nebo i s komerčním call centrem není podmínkou, ale bonus
zájem pracovat s lidmi a schopnost komunikovat
orientace na zákazníka (klientský přístup, schopnost naslouchat)
odolnost vůči stresu a schopnost rychle se učit
týmová povaha, samostatnost, spolehlivost, umění se o práci opřít, proaktivní přístup,
angličtina podmínkou, druhý jazyk výhodou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Hotel a wellness & spa centrum, kde jsou zákazníkům nabízeny služby té nejvyšší úrovně a nejlepší kvality.
ID: 3741670  Datum zveřejnění: 16.8.2019