Customer Service Administrator (AJ, SJ; pouze příchozí hovory/e-maily; možno i zkr. úvazek)

ASUS Czech Service s.r.o.

Místo práce
Na Rovince 887, Ostrava-Hrabová, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
Termín nástupu
01.01.2019

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- zodpovědnost za externí zákazníky servisního centra v regionu Evropy (distributory, dealery)
- řešení denních požadavků zákazníků včas, dle interních pravidel a ke spokojenosti zákazníků
- schopnost nacházet alternativní, efektivnější řešení požadavků zákazníků
- průběžná kontrola procesu obdržení, opravy i odeslání reklamovaných produktů
- příprava podkladů k fakturaci, reporting
- spolupráce s ostatními odděleními zákaznického servisu – zejména oddělení oprav

Zaměstnanecké výhody, benefity

- měsíční / roční bonus
- příspěvek na stravování
- příspěvek na penzijní připojištění
- dodatková dovolená
- sick days
- jazykové kurzy v pracovní době
- pružná pracovní doba
- permanentky na sportovní aktivity
- volnočasové akce
- sleva na nájemném v RPG bytech

Informace o náboru

V případě zájmu o tuto pozici zašlete prosím Váš životopis v českém a anglickém jazyce na e-mail [email protected] , případně odpovědním formulářem na této stránce. Do předmětu e-mailu uveďte název pozice, o kterou se zajímáte. Můžete také připojit motivační dopis či jakýkoliv jiný dokument, který nám pomůže dozvědět se o Vás více.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2) a Španělský jazyk - Středně pokročilý (B2)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- znalost AJ slovem i písmem podmínkou
- znalost dalšího jazyka výhodou (přednostně italština, španělština, portugalština)
- schopnost samostatného řešení problémů, orientace na detail, pečlivost, spolehlivost
- dobré komunikační a prezentační dovednosti (hlavně psaná forma)
- znalost práce s MS Excel a MS Outlook

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

ASUS, jeden z TOP 5 výrobců notebooků a tvůrce nejprodávanějších a nejúspěšnějších základních desek na světě, je vůdčí společností nové éry digitálních technologií. Společnost ASUS nabízí bohaté portfolio inovativních produktů, a je jedním z leadrů na trhu v oblastí designu a inovací.

Poznámka k ochraně osobních údajů:
Pokud poskytnete své údaje společnosti Profesia CZ, spol. s r.o., budou Vaše údaje shromažďovány, zpracovávány a používány touto společností. Profesia CZ, spol. s r.o. sdělí Vaše údaje společnosti ASUS Czech Service s.r.o. za účelem náboru na pracovní pozici.

Počet zaměstnanců

250-499 zaměstnanců
ID: 3554287  Datum zveřejnění: 6.12.2018 
Všechny
nabídky práce Přihlásit Vytvořte si
životopis