Reagujte bez životopisu

Administrátor/-ka zákaznického servisu (německý jazyk)

ASUS Czech Service s.r.o.

Místo práce
Práce z domu
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
01.08.2021
Mzdové podmínky (brutto)
Od 23 000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- kontaktní osoba pro přidělené firemní zákazníky (reklamační proces PC komponentů)
- řešení každodenních požadavků zákazníků včas, dle interních pravidel a ke spokojenosti zákazníků
- v případě potřeby nacházet alternativní, efektivnější řešení požadavků zákazníků
- průběžná kontrola procesu obdržení, opravy i odeslání reklamovaných produktů
- příprava podkladů k fakturaci, reporting
- spolupráce s ostatními odděleními zákaznického servisu – zejména oddělení oprav

Zaměstnanecké výhody, benefity

- pružná pracovní doba
- měsíční / roční bonus
- stravenka 135 Kč za odpracovaný den
- příspěvek na penzijní připojištění
- dodatková dovolená
- sick days
- jazykové kurzy v pracovní době
- SAREZA karta
- MULTISPORT karta s příspěvkem zaměstnavatele
- volnočasové akce
- sleva na nájemném v Heimstaden bytech

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Německý jazyk - Středně pokročilý (B2) nebo Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Počet let praxe

0

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- min. SŠ vzdělání (VŠ výhodou)
- velmi dobrá znalost německého jazyka (nebo angličtina + mírně pokročilá němčina)
- schopnost samostatného řešení problémů, orientace na detail, rychlost, spolehlivost
- schopnost komunikovat a prezentovat problémy širokému okruhu zákazníků
- výborná znalost MS Office (Excel, Outlook, Word)
- teamový hráč - spolupráce s ostatními členy teamu

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

ASUS, jeden z TOP 5 výrobců notebooků a tvůrce nejprodávanějších a nejúspěšnějších základních desek na světě, je vůdčí společností nové éry digitálních technologií. Společnost ASUS nabízí bohaté portfolio inovativních produktů, a je jedním z leadrů na trhu v oblastí designu a inovací.

Poznámka k ochraně osobních údajů:
Pokud poskytnete své údaje společnosti Profesia CZ, spol. s r.o., budou Vaše údaje shromažďovány, zpracovávány a používány touto společností. Profesia CZ, spol. s r.o. sdělí Vaše údaje společnosti ASUS Czech Service s.r.o. za účelem náboru na pracovní pozici.

Počet zaměstnanců

250-499 zaměstnanců

Adresa společnosti

ASUS Czech Service s.r.o.
Hrušovská 20
70200 Ostrava
http://www.asus.cz

Kontakt

Kontaktní osoba: Lambrini Christu
Tel.: +420732736238
E-mail: poslat životopis
Na to, abyste reagovali na tuto nabídku, nepotřebujete životopis. Stačí, když pošlete žádost.Poslat žádost společnosti
ID: 4122300  Datum zveřejnění: 14.7.2021  Spodní hranice mzdy (brutto): 23 000 Kč/měsíc