Support SW - řešení datové integrace

Budete poskytovat vysoce odbornou podporu našeho SW produktu (CloverDX) našim zákazníkům – Komunikovat budete zejména s analytiky, administrátory a developery.
Příklady řešených úloh:
1. Pomoc zákazníkům při tvorbě datových transformací:
“Prosím pomozte mi s optimalizací této datové transformace.”
“Poraďte mi, jak nejefektivněji vyřeším daný problém pomocí komponent, které mám k dispozici.”
2. Spolupráce se softwarovými technologiemi:
“Pokouším se číst z našeho LDAP serveru data, ale nedaří se mi to. Používám správné DN?”
“Při připojení k Oracle se objeví chyba ORA-01882. Co s tím?”
3. Pomoc při instalaci a konfiguraci produktu:
Po měsíci běhu serveru klient hlásí chybu „PermGen is out of memory” a ptá se, co je nakonfigurované špatně. “Nasadili jsme cluster, ale dva uzly na sebe vzájemně nevidí. Proč?”
Na výše uvedená témata teď nemusíte znát odpověď, hodně věcí Vás naučíme!
Konkrétní příklady najdete na našem fóru: https://forum.cloverdx.com/

· velmi zajímavá a různorodá práce,
· nenosíme obleky a tykáme si,
· pružná pracovní doba,
· 5 týdnů dovolené + 3 sickdays ročně,
· jednou ročně pořádáme hackatony,
· 3x ročně firemní akce (hory, voda),
· výhodu středně velké společnosti bez korporátních pravidel.