Poradce - Aktivní komunikace s klienty

Cofidis, s.r.o.

Místo práce
Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 13 - Stodůlky, Praha, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
ihned, dle dohody
Mzdové podmínky (brutto)
20 000 Kč + bonusy

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jste komunikativní a pečliví? Máte zkušenost s prací na telefonu? Hledáme pracovníky na pozici Telefonní operátor do oddělení Zákaznického servisu. Vašim úkolem bude komunikace s našimi klienty. Hledáme motivované a flexibilní zaměstnance na dlouhodobou spolupráci.

Pracovní náplň:
*Aktivní telefonická komunikace s klienty a našimi obchodními partnery
*Zodpovídání veškerých otázek a pomoc našim klientům a partnerům s řešením jakéhokoli problému
*Práce s interní databází
*Zapisovat do poznámek výsledek hovoru
*Administrativa- skenování, kopírování, kompletace smluv

Zaměstnanecké výhody, benefity

*Odpovídající finanční ohodnocení a zajímavé nadstandardní bonusy
*Týmové soutěže s odměnou výletu do ciziny
*Zázemí silné nadnárodní společnosti
*Příjemnou atmosféru v profesionálním pracovním prostředí
*Odpovídající finanční ohodnocení a zajímavé nadstandardní bonusy založené na prodejních výsledcích
*Podporu Vašeho profesního růstu
*Vstupní školení
*Zaměstnanecké benefity:
- 5 týdnů dovolené
- cafeterie benefity café
- náborová odměna
- bonusový systém
- stravenky
- penzijní připojištění
- voucher k pracovnímu výročí
- zvýhodněné zaměstnanecké úvěry
- možnost věnovat se charitativním akcím během roku

Informace o náboru

*Nástup: ihned nebo dle dohody
*HPP na dobu určitou na 12 měsíců s možností prodloužení v případě oboustranné spokojenosti
*Místo výkonu práce: Praha 5 - Nové Butovice

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Ostatní znalosti

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Požadujeme:
*Zkušenost s komunikací s klientem po telefonu (např. call centrum) VÝHODOU
*Velmi dobré komunikační dovednosti a schopnost vyjednávat a umět přesvědčit
*Pozitivní přístup a odolnost vůči stresu
*MS Office - uživatelská úroveň
*Časovou flexibilitu

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již přes 15 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis "rodinu" tvoří 150 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Hledáme k sobě lidi, kteří hledají stabilního zaměstnavatele a dlouhodobou spolupráci v příjemném pracovním prostředí. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele prestižního ocenění od Člověka v tísni, Great Place To Work a Czech Superbrands 2020!

Počet zaměstnanců

100-149 zaměstnanců
ID: 3107690  Datum zveřejnění: 5.1.2018  Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 20 000 Kč + bonusy