Zákaznická podpora pro Skylink

Conduent Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Ostrava, Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
11.02.2019

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Komunikuj se zákazníky největšího poskytovatele satelitní televize Skylink.

Pomáháme vyřešit dotazy a požadavky zákazníka - nejčastěji telefonicky nebo formou psané komunikace, která zahrnuje emaily, chat a sociální sítě
V každé komunikaci se zákazníkem se snažíme najít kousek radosti – jak pro tebe, tak pro zákazníka.
Bez obav, po dvoutýdenním proplaceném školení, budeš na dobré cestě rozdávat radost 
Naším cílem je spokojený zákazník a spokojený zaměstnanec.

Do týmu hledáme:
● zájemce s výbornými komunikačními dovednostmi
● zkušené matadory z oblasti telekomunikací
● tebe, pokud se chceš naučit novým věcem a zdokonalovat se
● parťáky se zodpovědným přístupem k práci
● kolegy pracující v rozmezí od 8:00 do 20:00 (dle úvazku) a 1 až 2 víkendové dny v měsíci

Můžeš si zvolit:
● pracuj u nás na zákaznickém servisu v Ostravě, po zapracování můžeš pracovat z pohodlí svého domova
● tyto možnosti kombinovat, i to je možné
● pracuj na 4,5,6,7 i 8 hodinový úvazek, jak je libo

Měj jistotu:
● v zázemí silné a stabilní společnosti
● v individuálním přístupu a podpoře

Druhy pracovního poměru
● smlouva na plný úvazek, zkrácený úvazek, floating (flexibilní úvazek se zárukou min 20 hod/max 40 hod týdně)
● DPČ, DPP

Zaměstnanecké výhody, benefity

● týdne dovolené navíc, máš 25 dní dovolené ročně
● prémie za dobře odvedenou práci a provize dle prodejních výsledků
● stravenky v hodnotě 70 Kč za každý odpracovaný den, i pro zkrácený úvazek!, které můžeš využít také ve dvou kantýnách v rámci budovy
● balíček benefitů (Mutisport karta, Flexipassy apod.)
● satelitní televize Skylink zdarma (vybavení i služby)
● soutěže, týmové hry a večírky
● občerstvení na pracovišti (kafe, čaje, šťávičky)
● talentový program pro skryté talenty

Informace o náboru

https://www.facebook.com/pracujvconduentu

instagram: conduentczech

Předpokládaný termín ukončení výběrového řízení

6.2.2019 (zbývá ještě 19 dnů)

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - základy

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.

CONDUENT působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.

Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.

Adresa společnosti

Condunet Czech Republic s.r.o.
Antala Staška 2027/79
140 00 Praha
https://www.conduent.com/

Kontakt

Kontaktní osoba: Iveta Kozárová
Tel.: +420774323727
E-mail: poslat životopis
ID: 3392442   Datum zveřejnění: 4.1.2019