Péče o zákazníky z pohodlí tvého domova

Conduent Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Jihomoravský kraj, Olomoucký kraj, Moravskoslezský kraj (Práce vyžaduje cestování)
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
11.06.2018

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Komunikuj se zákazníky největšího poskytovatele satelitní televize Skylink.

Náplň práce

Pomáháš vyřešit dotazy a požadavky zákazníka - nejčastěji telefonicky a pokud ti jde i psaná komunikace, pak se zákazníky mailuješ, chatuješ, nebo jsi aktivní na sociálních sítích.

V každé komunikaci se zákazníkem se snažíme najít kousek radosti – jak pro tebe, tak pro zákazníka.

Bez obav, po dvoutýdenním proplaceném školení, budeš na dobré cestě rozdávat radost.

Zaměstnanecké výhody, benefity

- týden dovolené navíc ( až 5 týdnů)
- stravenky v hodnotě 70 Kč za každý odpracovaný den, i pro zkrácený úvazek
- balíček benefitů (příspěvku na pojištění, sportu, kultury, apod.)
- satelitní televize Skylink zdarma (vybavení i služby)
- soutěže, týmové hry a večírky
- občerstvení na pracovišti (kafe, čaje, šťávičky)
- talentový program pro skryté talenty

Vyber si:

- pracuj u nás na zákaznickém servisu v Ostravě, nebo pracuj z pohodlí svého domova.
- tyto možnosti kombinovat, i to je možné
- pracuj na 4,5,6,7 i 8 hodinový úvazek, jak je libo

Měj jistotu:
- v zázemí silné a stabilní společnosti
- pokud v něčem vynikáš, dostaneš prostor rozvíjet tvůj talent

Místo výkonu práce

V kanceláři: Ostrava
Práce z domu: Všudybyl

Nabízené druhy pracovního poměru:

- plný úvazek, zkrácený úvazek,
- DPČ, DPP, floating (flexibilní úvazek se zárukou min/max délky).

Díky flexibilitě ve směnách a možnosti práce z domova je práce vhodná pro studenty, či jako přivýdělek k mateřské/rodičovské dovolené

Informace o náboru

https://www.facebook.com/pracujvconduentu

instagram: conduentczech

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2) nebo Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Základy

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- výborné komunikační dovednosti (český nebo slovenský jazyk)
- praxe z oblasti telefonní komunikace se zákazníky výhodou
- uživatelskou znalost práce s počítačem
- ochotu pracovat v rozmezí od 8:00 do 20:00 (dle úvazku)
- ochotu pracovat jeden až dva víkendové dny v měsíci
- chuť učit se novým věcem a zdokonalovat se
- zodpovědný přístup k práci

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
ID: 3401062  Datum zveřejnění: 25.5.2018