Špecialista zákazníckeho servisu s home office

Conduent Czech Republic s.r.o.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
21.01.2019

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hladáme ďalšie posily pre náš slovenský tím, ktorý sa stará o klientov na príchodzej linke zákazníkov spol. M7/Skylink priamo z domu. Školenia a technické vybavenie pre prácu z domu zaistíme.

Budeme radi, keď nám pomôžete s:

- Prijímaním prichádzajúcich hovorov, e - mailov a „chatovaním“
- Komunikáciou so zákazníkmi prostredníctvom sociálnych sietí
- Riešením štandardných aj neštandardných situácií v rámci interných pravidiel a procesných postupov

Informácie o mzde

€ 624 + BONUSY + PROVÍZIE ZA PREDAJ

Zamestnanecké výhody, benefity

- Stravné lístky vo výške 3,60 euro každý mesiac
- Home office- práca priamo z tepla Vášho domova (o poplatky za internet sa postaráme, zároveň zabezpečujeme dotáciu na energie vo výške 30€).
- Produkty satelitnej televízie Skylink sú pre vás zadarmo (vybavenie aj služba)
- Usporadúvame pre všetkých tímové hry, súťaže, večierky a posedenia.
- Bonusy
- Provízie za predaj

Informácie o výberovom konaní

Ponúkame:
- Po vstupnom školení prácu z domu
- Prácu na HPP, skrátený úväzok
- Riadny zamestnanecký tréning 2-3 týždne v Ostrave (ubytovanie a náklady sú hradené)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

základné vzdelanie
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) alebo Český jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Schopnosť učiť sa, prijímať nové informácie a nebáť sa komunikovať
- Nutnosť ovládania slovenského jazyka v písomnej a zároveň v komunikačnej podobe na takmer bezchybnej úrovni
- Očakávame flexibilitu pracovných smien v rozmedzí 8:00 hod- 20:00 hod (podľa úväzku) a zároveň 1 až 2 dni víkendovej práce v mesiaci
- Užívateľskú znalosť práce s PC
- Možnosť absolvovať vstupné školenie v Ostrave
- Komunikačné zručnosti a skúsenosti so zákazníkmi sú vrelo vítané

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem. CONDUENT působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.

Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy a řízení dopravy. Naši společnost můžete najít v žebříčku 500 dle magazínu FORTUNE a v žebříčku FORTUNE 100 najdete 76 našich klientů.


Více se o CONDUENTU můžete dozvědět na našich webových stránkách http://www.conduentcallcenters.com/prace-v-ceske-republice/ anebo facebooku https://www.facebook.com/pracujvconduentucz/

Adresa spoločnosti

ACS Czech Republic s.r.o.
Sokolovská 668/136d
186 00 Praha - Karlín
https://www.conduent.com/
ID: 3564498   Datum zveřejnění: 21.12.2018   Základní složka mzdy (brutto) a další odměny:   € 624 + BONUSY + PROVÍZIE ZA PREDAJ