Team Leader call centra

Conectart s. r. o.

Místo práce
K Žižkovu, Praha 9, Česko
Druh pracovního poměru
plný úvazek, živnost
Termín nástupu
21.10.2018

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Máš zkušenosti s vedením lidí a víš, jak to chodí na call centru? Chceš se stát členem skvělého týmu a pracovat pro stabilního zaměstnavatele? Právě rozšiřujeme naši pražskou pobočku, a proto hledáme nového kolegu na pozici

TEAM LEADER

Co Tě čeká?

Rozvoj svěřeného týmu operátorů a motivace k těm nejlepším výsledkům
Práce s týmem operátorů - poslech hovorů a poskytování zpětných vazeb
Práce s výsledky operátorů, vymýšlení a realizace plánů na jejich vylepšení
Personální agenda a administrativa

Co k tomu budeš potřebovat?

Zkušenost na obdobné pozici bude Tvoje velké plus
Umět motivovat sebe i podřízené zaměstnance k těm nejlepším výsledkům
Strategické myšlení, umět nastavit cíle a dovést tým k jejich zdárnému splnění
Odolnost vůči stresu a pozitivní přístup k práci
Komunikativnost, otevřenost a empatii

Informace o mzde

25000

Zaměstnanecké výhody, benefity

Co Ti nabízíme my?

Nadstandartní fixní mzdu a propracovaný systém provizí
Spolupráci na HPP i IČO
Multisport kartu
Stravenky v hodnotě 100 Kč
5 týdnů dovolené
Sleva 10% u CK Fischer
Volné vstupy do pražské ZOO
Příspěvek na mobilní telefon a výhodné zaměstnanecké benefity
Firemní akce
A mnoho dalších

Informace o náboru

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1) a Český jazyk - Expert (C2)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Conectart s. r. o. je nejrychleji rostoucí společností v oblasti zákaznické péče a telemarketingu. Stojí za námi investiční skupina KKCG a v současné době jsme jedním z největších kontaktních center v republice. Je nás již více než 1000 a působíme v šesti lokalitách. Pracujeme na 40 projektech pro ty nejvýznamnějšími společnostmi v oblasti bankovnictví, pojišťovnictví, technologií i energetiky. Také provozujeme informační linku 1188 a poskytujeme zákaznickou péči společnostem ve skupině KKCG, jako Fischer, MND a SAZKAmobil.

Jsme stabilní zaměstnavatel, který si zakládá na férovosti jak ve vztahu ke klientům, tak k našim zaměstnancům. Snažíme se kontaktní centrum dělat jinak – otevřená komunikace, lidský přístup, příjemné pracovní prostředí, mnoho zaměstnaneckých benefitů a firemních akcí. Na to, jak to u nás vypadá se můžete podívat na tomto videu: https://www.youtube.com/watch?v=JF-J2VWTzvM

Přijďte se k nám podívat a popovídat si o možnostech spolupráce s námi.

Počet zaměstnanců

500-999 zaměstnanců

Adresa společnosti

Conectart s. r. o.
Vinohradská 1511/230
10000 Praha 9
http://conectart.cz/
ID: 3518471   Datum zveřejnění: 17.10.2018   Základní složka mzdy (brutto) a další odměny:   25000